网络营销效果监控评测[高清版](1)_光明网

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　　监控和评估在线营销效果[]

　　如何监控在线营销的效果？

　　与线下营销相比，线上营销最大的优势之一是线上营销的投入和产出可以相对准确地统计和衡量，大多数线下营销方式都难以准确评估营销效果。广告界有一句名言。广告商知道他们50%的广告预算被浪费了，但他们不知道浪费在哪里。进入网络营销领域，广告主在很大程度上可以准确衡量投入产出。以最典型的线下广告、报纸和电视广告为例。广告媒体只能提供报纸发行量和电视节目收视率。但是，无法计算广告的实际投放率有多高。大多数阅读报纸的人都会忽略分类广告。无法统计有多少人可以看到其他页面上的广告。当然，这并不是说电视报纸广告没有效果。相反，由于电视报纸的主流媒体地位，覆盖面很广，信任度高，所达到的营销效果是其他方式无法替代的。甚至可以说，除了电视和报纸广告之外，最重要的品牌都不会有今天的地位。这里要讨论的问题是线下广告无法准确衡量。至于电视报纸广告产生的销售额，更是无法衡量。

　　四步评估法

　　网络营销效果的评估通常分为四个步骤：确定营销目标；计算网站target 的值；记录达到网站target的次数；计算网站target 的成本。

　　确定营销目标

　　如果是直销产品的电商网站，网站的目标就是产生销量。但是，网站 有很多种。很多网站不直接销售产品，网站运营商需要根据情况制定可衡量的网站目标。如果网站是为了吸引用户订阅电子杂志然后进行后续销售，那么用户留下自己的Email地址订阅电子杂志，这就是网站的目标。 网站的目标也可能是吸引用户填写联系表，或者致电网站operator，可能是通过某种形式索取免费样品，也可能是下载白皮书或产品目录。对于电商网站，目标成就页面是支付完成后显示的感谢页面。电子杂志报名系统的目标达成页是用户填写姓名和邮箱并提交表格或表示感谢的页面后看到的确认页。如果您填写在线联系表，类似于订阅电子杂志，完成目标页面也是提交表单后的确认页面。如果是下载产品目录或白皮书，文件的下载标志着一个目标的完成。

　　计算网站target的值

　　在电商网站的情况下，计算很简单，目标值就是每卖出一件产品所产生的利润。其他情况可能需要站长努力确定。如果网站的目标是吸引用户订阅电子杂志，那么站长必须根据过去的统计数据来计算电子杂志订阅者。有多少百分比会成为付费用户？这些用户带来的平均利润是多少？假设每 100 个电子杂志用户中有 5 个成为付费用户，平均每个付费用户将带来 100 元的利润，那么这 100 个电子杂志用户将产生 500 元的利润，这意味着每-杂志订阅获得此人价值5元。

　　线下销售活动也很难跟踪和监控用户并相应地进行改进。一个用户在商场逛了很久，如果最后他什么都没买，商场也不会知道用户来过。如果用户买了东西，商城能得到的数据只有销售额和购买的商品，而用户何时进入商城、浏览了哪些商品仍是未知数。当然，这是正常的。聘请市场研究公司来监控随机用户是一个例外。相比之下，在线营销是另一种情况。用户如何输入网站？你什么时候输入网站？你在网站 上浏览过哪些页面？它在页面上停留多长时间？到最后你买了什么产品？购买金额是多少？这些都可以清楚地计算出来。即使用户没有购买，他在网站上的活动也会留下痕迹，可以跟踪分析。

　　参考资料：营销