如何监控网页崩溃?

优采云 发布时间: 2022-05-14 07:28

  如何监控网页崩溃?

  本文是的下篇。今天我们把话题聚焦在如何监控网页的崩溃上。

  崩溃和卡顿有何差别?

  卡顿也就是网页暂时响应比较慢,JS 可能无法及时执行,这也是上篇网页卡顿监控所依赖的技术点。

  但崩溃就不一样了,网页都崩溃了,页面看不见了,JS 都不运行了,还有什么办法可以监控网页的崩溃,并将网页崩溃上报呢?

  但,天无绝人之路,方法总是有的。

  load 与 beforeunload 事件

  搜遍互联网,几乎找不到方法,最终碰上了这篇文章。本文利用 window 对象的 load 和 beforeunload 事件实现了网页崩溃的监控。

  <p>window.addEventListener('load', function () {

      sessionStorage.setItem('good_exit', 'pending');

      setInterval(function () {

          sessionStorage.setItem('time_before_crash', new Date().toString());

      }, 1000);

    });

    window.addEventListener('beforeunload', function () {

      sessionStorage.setItem('good_exit', 'true');

    });

    if(sessionStorage.getItem('good_exit') &&

      sessionStorage.getItem('good_exit') !== 'true') {

      /*

          insert crash logging code here

      */

      alert('Hey, welcome back from your crash, looks like you crashed on: ' + sessionStorage.getItem('time_before_crash'));

    }</p>

  一图胜千言:

  

  使用 load 和 beforeunload 事件实现崩溃监控这个方案巧妙的利用了页面崩溃无法触发 beforeunload 事件来实现的。

  在页面加载时(load 事件)在 sessionStorage 记录 goodexit 状态为 pending,如果用户正常退出(beforeunload 事件)状态改为 true,如果 crash 了,状态依然为 pending,在用户第2次访问网页的时候(第2个load事件),查看 goodexit 的状态,如果仍然是 pending 就是可以断定上次访问网页崩溃了!

  但这个方案有问题:

  采用 sessionStorage 存储状态,但通常网页崩溃/卡死后,用户会强制关闭网页或者索性重新打开浏览器,sessionStorage 存储但状态将不复存在;

  如果将状态存储在 localStorage 甚至 Cookie 中,如果用户先后打开多个网页,但不关闭,good_exit 存储的一直都是 pending,完了,每有一次网页打开,就会有一个 crash 上报。

  全民直播 一开始采用的就是这个方案,发现就算页面做了优化,crash 不下降,与 PV 保持比例,才意识到这个方案的问题之处。

  基于 Service Worker 的崩溃统计方案

  随着 PWA 概念的流行,大家对 Service Worker 也逐渐熟悉起来。基于以下原因,我们可以使用 Service Worker 来实现网页崩溃的监控:

  Service Worker 有自己独立的工作线程,与网页区分开,网页崩溃了,Service Worker 一般情况下不会崩溃;

  Service Worker 生命周期一般要比网页还要长,可以用来监控网页的状态;

  网页可以通过 navigator.serviceWorker.controller.postMessage API 向掌管自己的 SW 发送消息。

  基于以上几点,我们可以实现一种基于心跳检测的监控方案:

  

  一些简化后的检测代码,给大家作为参考:

  <p>// 页面 JavaScript 代码

  if (navigator.serviceWorker.controller !== null) {

    let HEARTBEAT_INTERVAL = 5 * 1000; // 每五秒发一次心跳

    let sessionId = uuid();

    let heartbeat = function () {

      navigator.serviceWorker.controller.postMessage({

        type: 'heartbeat',

        id: sessionId,

        data: {} // 附加信息,如果页面 crash,上报的附加数据

      });

    }

    window.addEventListener("beforeunload", function() {

      navigator.serviceWorker.controller.postMessage({

        type: 'unload',

        id: sessionId

      });

    });

    setInterval(heartbeat, HEARTBEAT_INTERVAL);

    heartbeat();

  }</p>

  <p>// sw 代码

  const CHECK_CRASH_INTERVAL = 10 * 1000; // 每 10s 检查一次

  const CRASH_THRESHOLD = 15 * 1000; // 15s 超过15s没有心跳则认为已经 crash

  const pages = {}

  let timer

  function checkCrash() {

    const now = Date.now()

    for (var id in pages) {

      let page = pages[id]

      if ((now - page.t) > CRASH_THRESHOLD) {

        // 上报 crash

        delete pages[id]

      }

    }

    if (Object.keys(pages).length == 0) {

      clearInterval(timer)

      timer = null

    }

  }

  worker.addEventListener('message', (e) => {

    const data = e.data;

    if (data.type === 'heartbeat') {

      pages[data.id] = {

        t: Date.now()

      }

      if (!timer) {

        timer = setInterval(function () {

          checkCrash()

        }, CHECK_CRASH_INTERVAL)

      }

    } else if (data.type === 'unload') {

      delete pages[data.id]

    }

  })</p>

  都挺简单的代码,不细说了。

  方案的可行性

  兼容性:

  Service Worker 的普及率已经相当高了,鉴于国内各种浏览器都是 Chrome 内核,而且版本已经在 Chrome 45 以上,已经覆盖了相当一部分用户。作为监控,数据覆盖大部分就好。

  

  Service Worker 兼容性

  可靠性:

  这应该是我目前已知可以相对准确判断出网页崩溃的方式了。不过我们的方案还在测试环境,上线一段时间后再给大家共享数据。

  对浏览器厂商的建议

  题图的 Crash 列表,可以在 Chrome 中访问 chrome://crashes/ 看到,如果厂商可以提供一个 API,在页面打开时,可以获知用户上一次崩溃的信息就很棒了!

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