网站改版 内容排序(旧版改版的地步“公司列表页”存在哪些问题?)
优采云 发布时间: 2021-10-04 13:07网站改版 内容排序(旧版改版的地步“公司列表页”存在哪些问题?)
本文由拉勾网产品经理@刘芯宇撰写,Roc撰写在前
自2013年拉勾网第一版上线以来,很多页面还停留在最初的样子,但两年前的设计已经不再适合两年后的现在。同时,网站的功能也在不断增加。, 我们所服务的用户也在不断增长的过程中。网站网站的企业规模也增长了N倍。与两年前相比,“公司列表页”对用户的价值可能略有变化。
去年以来,越来越多的用户抱怨“公司列表页面”,如“页面太丑”、“首页会出现没有LOGO的公司”、“为什么这个页面不提供搜索”功能" "...我们几乎每天都会收到这样的反馈,然后我们开始认真思考是否真的需要优化当前的公司列表页面?根据需要添加和调整一些内容和模块会更好吗?用户,或者到了必须修改的地步?
旧版“公司列表页”有哪些问题?
先回顾一下打勾前的公司列表页面(下图是新版本上线前的公司列表页面)
当我们从普通用户的角度重新审视“公司列表页面”时,确实发现了很多问题,严重影响了体验,想关闭页面:
“行业领域”、“发展阶段”、“所在地”等信息是用户比较不同公司的重要参考,尤其是在对公司本身不太了解的情况下;而在当前列表中,该信息叠加显示在公司LOGO上,不够明显,会遮挡LOGO;
由于排序逻辑问题,旧的公司列表页面首页会出现很多“没有LOGO”的公司,导致用户无法直接通过LOGO区分公司。而且,从机制上看,我们也没有把信息多的公司做得更好。在曝光位置,用户无法通过列表更快地找到和了解更多公司,这也是对网站资源的一种浪费。
目前,只有“默认排序”,并没有更多的方法来重新排序公司。因此,用户需要按照“默认”的公司排序逐页搜索自己可能感兴趣的公司,效率极低。
列表页右侧没有添加更多相关公司信息,浪费了整个页面的1/3;
“城市”、“发展阶段”、“行业领域”的筛选没有放在同一个模块,导致很多用户反馈“为什么不能按城市筛选”
用户需要什么?我们如何满足?
在发现了以上诸多问题后,结合我们收到的用户反馈,我们认为需要再次梳理一下,于是回到了最本质的问题:
“公司列表页面对用户的价值是什么?”
可能这个问题太大了,所以我们又拆分了一下,深入思考了下:
用户来到公司列表页面的动机是什么?
从“获得更好的职业机会”的角度来看,用户来到拉勾后的状态可以分为:
1)有明确的立场和公司意向→
2) 无明确意向,希望找到好的公司→首页公司推荐,职位推荐;公司名单
因此,公司列表页面对用户的核心价值是帮助没有明确意图的用户找到更好的公司。
用户通过列表页面需要什么?
既然专注于为“没有明确意图”的用户服务,帮助他们找到更好的公司,那么这个页面上符合预期的用户的完整行为路径应该是:
其中,Step 1&2不是必须的,“找感兴趣的公司”才是核心。
我们需要如何解决这样的需求?
对应以上三个步骤,我们总结了产品中可以优化的方向:
更多维度的组合筛选:用于Step 1
为了帮助不同关注点的用户筛选出符合自己需求的公司,我们提供了“工作地点”、“发展阶段”、“行业领域”的组合筛选功能。我们统一了三个筛选项的样式,方便用户在筛选时进行统一操作,消除之前的误会;在后续的修订中,将在数据完善后增加“行政区划”、“地铁沿线”等筛选项目。
更多种排序方法:用于步骤2
根据用户的关注点,我们在目前“默认排序”的基础上,增加了“按职位数排序”;以后的版本中还会增加“评分评分排序”和“简历处理速度排序”。用户可以根据自己的关注点对公司名单进行排序,也可以让更合作、更有动力的公司有更好的曝光度。
更好的公司推荐:第 3 步
为了让用户无需“筛选”或重新“排序”就能发现优质公司,我们重新调整了“默认排序”算法,使公司首页更完整,简历处理更好的公司。获得更好的显示效果;
同时,我们在页面顶部增加了“公司大事记”展示区。通过我们对行业内公司动态的人工观察,结合网站资源,形成推荐,让有重大事件的优秀公司获得更多关注,同时以事件为载体。用户推荐更多优秀企业;
我们还对列表中的公司名片样式进行了调整,使公司的核心信息更加突出和清晰,并弱化了“职位”的显示,因为我们觉得最新的职位对用户来说可能没有太大的价值,并且能否为用户提供匹配的位置是关键。因此,在后续版本中,我们也会对用户的“期望职位”进行判断,并在列表中对提供类似职位的公司给予一定的提示。例如,公司目前正在招聘XXXX职位。
当然,我们也有一点自私。我们在最右边添加了一份付费公司推荐列表。“有钱任性”的公司不会对员工太差!
研发过程线描
六月的一个早晨,当拉勾的测试美女 Quella 吃过早餐,看着饱受千辛万苦的产品经理 Roc 新更新的 PRD 重写测试用例的时候,前端工程师 Ice摸不着头脑,还想直接通过javascript传输测试用例。产品经理写死。公司列表页需求的前端、后端、测试、设计师几乎都是大一。要求变了又变了。忍不住让参与的朋友磨练了我很多次,还好大家都认同“做正确的事”,研发生气的时候,需要从产品经理的眼中肯定,“只要你有一个肯定的眼神,我的代码是有意义的”。在研发过程中,同事们不仅能顺利完成工作,还能从自己的角度提供很多产品建议。这是我最欣慰的。在项目推进过程中,多次讨论、试错、改进,让我个人有了很大的提高。研发出身的我,在产品经理要求修改的时候,或许更能体会到RD的痛苦。真心感谢你不杀(呵呵呵,捂脸走开)。研发出身的,在产品经理要求修改的时候,可能更能体会到RD的痛苦。真心感谢你不杀(呵呵呵,捂脸走开)。研发出身的,在产品经理要求修改的时候,可能更能体会到RD的痛苦。真心感谢你不杀(呵呵呵,捂脸走开)。
以上是基于对“公司名单页”改版的思考。当前版本只是第一个版本。我们在页面上发现了很多问题,尤其是在交互体验上。例如,切换过滤项或切换页码时会返回页面。到顶部;“公司大事记”卡片式太丑,活动焦点不够突出;公司整理方法太少等等,给我们一些时间,我们可以做得更完美!到此为止,先去打怪升级吧。