网站分析常用的指标之内容指标(一下网站分析的内容指标和商业指标意义【一】)

　　网站分析常用的指标之内容指标(一下网站分析的内容指标和商业指标意义【一】)

　　常用的网站分析指标包括内容指标和业务指标。内容指标是指衡量访客活动的指标，业务指标是指将访客活动转化为商业利润的指标。这里我们主要讨论网站分析内容指标

　　一、网站分析的含量指标

　　取率（换算率）

　　计算公式：转化率=采取相应行动的访问次数/访问总数

　　指标重要性：衡量网站内容对访客的吸引力和网站的宣传效果@

　　指标用法：当你在不同的地方测试新闻订阅、下载链接或注册会员时，你可以使用不同的链接名称、订阅方法、广告放置、付费搜索链接、付费广告（PPC）等，看看哪种方法可以保持转化率的上升？如何提高访问者和网站内容的相关性？如果该值增加，则表示相关性增强，否则，相关性减弱

　　重复访客分享

　　计算公式：回访率=回访人数/独立人数

　　指标重要性：衡量网站内容对访客的吸引力和网站的实用性，以及您的网站是否有有趣的内容将访客带回您的网站网站@

　　指标用途：根据访问时间和生成报告的时间段的设置，该指标可能会有很大不同。绝大多数网站希望游客返回，因此他们都希望这个价值不断提高。如果该值降低，则表明网站含量或产品的质量未得到加强。需要注意的是，一旦选择了时间长度和时间段，就应该使用相同的参数生成报告，否则将失去比较的意义

　　正访问者比率-大量用户共享

　　计算公式：活跃用户比率=访问超过11页的用户/访问总数

　　指标重要性：衡量有多少访问者对网站内容高度感兴趣

　　指标使用：如果你的网站针对的是正确的目标受众，并且网站易于使用，那么你可以看到这个指标应该在上升。如果您的网站是基于内容的，您可以根据不同类型的内容区分不同的活动访问者。当然，您也可以将20多个页面定义为活动访问者

　　承诺访客共享

　　计算公式：访问时间超过19分钟的用户数/总用户数

　　指标含义：该指标的含义与上一个指标的含义相同，只是查看的页数被停留时间替换。根据网站目标，您可以使用其中一个或两者的组合

　　指标使用：访客持续时间指标存在争议。此指标应与其他指标（如转换率）结合使用，但一般来说，较长的访问持续时间意味着用户喜欢留在您的网站，而较高的忠实访问率当然更好。类似地，可以根据不同的需要设置访问持续时间

　　承诺访客索引

　　计算公式：忠诚访客指数=访问超过19分钟的页面/访问超过19分钟的访客

　　指标含义：指每个长期访问者访问的平均页面数。这是一个重要的指标，它结合了页数和时间

　　指标用法：如果指数低，则表示访问时间长，但访问页面少（可能是访问者刚去吃饭）。您通常希望看到此索引的高值。如果您修改网站并添加网站功能和材料，以吸引更多忠诚的访客停留在网站并浏览内容，该指数将上升

　　承诺访问量

　　计算公式：忠实访问者=访问超过19分钟的页面/访问总页面数

　　指标重要性：在访问的页面数中，长时间访问的页面数

　　指标用法：对于广告驱动的网站，此指标特别值得注意，因为它代表了整个页面访问质量。如果你有10000页，但只有1%的忠实访问者，这意味着你可能会吸引错误的访问者。这些游客没有什么价值。他们只要看看你的网页就走了。这就是你应该考虑的广告词是否被误解了

　　游客参与指数

　　计算公式：游客参与指数=游客总人数/独立游客人数

　　指标重要性：该指标是每个访问者的平均会话，代表一些访问者多次访问的趋势

　　指标用途：与回访人数比例不同，该指标代表回访人数的强度。如果一个非常正确的目标受众继续回访网站，该指数将远高于1；如果没有访问者，索引将接近1，这意味着每个访问者都有一个新会话。该指数取决于网站的目标，大多数基于内容和商业的网站希望每个访问者每周/每月有多个会话；客户服务部，尤其是投诉页面或网站希望此索引尽可能接近1

　　反弹率（所有页面）拒绝率/反弹率

　　计算公式：反弹率（所有页面）=单页访问量/总访问量

　　指标含义：表示访问者只看到一个页面的比例

　　指标重要性：该指标对于访问量最高的页面非常重要，因为流量是从这些页面生成的。调整网站的导航或布局设计时，请特别注意此参数。总而言之，你希望这个比率继续下降

　　反弹率（主页）

　　计算公式：反弹率（主页）=仅主页访问次数/主页访问次数

　　指标重要性：此指标表示从主页开始的所有访问者中仅查看主页的访问者的百分比

　　指标重要性：该指标是所有内容指标中最重要的。一般来说，我们认为主页是最高的入口页面（当然，如果您的网站有其他更高的入口页面，它也应该添加到跟踪目标中）。对于任何网站，我们可以想象，如果访问者浏览主页或最常见的入口页面，这表明网站在某些方面存在问题。如果目标市场是正确的，就意味着访问者找不到他想要的，或者网页设计有问题（包括页面布局、网络速度、链接文本等）；如果网站设计可行且易于使用，并且网站内容很容易找到，那么问题可能是访问者的质量，即市场问题

　　浏览访客共享

　　计算公式：浏览用户比率=1分钟以内的浏览人数/总浏览人数

　　指标重要性：该指标在一定程度上衡量网页的吸引力

　　指标使用：大多数网站希望访客停留一分钟以上。如果这个指标的值太高，你应该考虑网页的内容是否过于简单，以及网站的导航菜单是否需要改进

　　浏览访客索引浏览访客索引

　　计算公式：浏览用户指数=1分钟内访问的页面数/1分钟内访问的访问者数

　　指标重要性：访客在一分钟内访问的平均页面数

　　指标使用：该指数也接近1，表明访问者对网站不太感兴趣，他们只是扫了一眼。这可能是导航的问题。如果你对导航系统做了重大改进，你应该看到这个指数正在上升；如果指数仍然下跌，应该是网站目标市场和使用功能存在问题，需要解决

　　通过将浏览用户比率与浏览用户指数相结合，我们可以看到用户是在浏览有用的信息，还是厌倦了离开

　　浏览访客量

　　计算公式：浏览用户数=1分钟内浏览的页面数/浏览的所有页面数

　　指标重要性：一分钟内完成的访问页面数的比率

　　指标使用：根据网站的不同目标，该指标有不同的要求，大多数网站希望减少该指标。如果你是广告驱动的网站，这个指标太高了，这对长期目标不利，因为这意味着虽然你通过广告吸引了很多访问者，并产生了大量的页面，但访问者的质量不高，收益也会受到影响