产品剖析｜我是怎样在3个月内从「收趣」重度用户到舍弃使用的

　　产品剖析｜我是怎样在3个月内从「收趣」重度用户到舍弃使用的

　　这种方法确实比此前我用Instapaper+Workflow明日视图工具搜集步骤更少。

　　今天发觉收趣也支持了iOS明日视图插件，看来还是这些方法才稳定，毕竟陌陌是会「发脾气」的。同样采用明日视图插件搜集，收趣比Instapaper + Workflow 少了一个「点击」操作，点一个赞。

　　

　　收趣在陌陌搜集上有这个巧方式，在Chrome浏览器上也有专门的插件（各家都差不多），实现了最常用的两种搜集闭环，我就这样将一篇篇文章喂给了我的收趣帐号，Instapaper打入冷宫。

　　采集然后就该比阅读体验了，那话怎样说的？光收不读，假把式。

　　2 喜忧参半的阅读体验

　　首先是搜集的文章能正常显示。

　　文字不会错乱、图片显示正常；Pocket上即使能通过链接搜集陌陌文章，但在阅读时图片都通通不能显示，那即使不可用了（当然实在不行你可以访问原文链接），Pocket就如此被Pass掉。而Instapaper曾经时常也有陌陌文章图片问题，但现今比较稳定了。

　　收趣对陌陌文章的抓取，由于是专门优化的，所以你用上去太放心，不用害怕想看的时侯忽然发觉图片缺位等问题。

　　文章除了能正常显示，还须要排版高贵

　　这一点上Pocket和Instapaper可以说做到了极至：他们都手动对文章样式重新渲染，默认提供护眼的「羊皮纸」风格主题，缩进、行距恰到好处、字体清晰，也能自定义字体、字号、其他风格。无论原文排版怎么不堪，在Pocket和Instapaper中，都变的清晰和高贵。

　　他们都有好多贴心的细节，Pocket实时显示文章还剩多少的进度条、Instapaper也可以显示阅读比率，重新步入文章可以定位到先前阅读的位置、Instapaper甚至还可开启倾斜手机上下滚屏功能，躺在床上单手托着手机阅读时特别有用，这些细节数不胜数，让你重新认识到，在电子屏幕上阅读也会有挺好的体验。

　　而收趣在排版上只能说暂时「功能不全」：

　　收趣App上有统一的重新排版，但提供的主题、设置项目只能说是基本正常，没有那个「美的就想阅读」的冲动。

　　收趣的网页版，暂时没有做重新排版，只有采集列表功能，点击文章条目，直接跳转到原文链接，当然网页版优先级更低可以理解，不过对于一些比较深度的文章在手机上搜集，在大屏幕上认真阅读也是太典型的使用场景。

　　比如笔者常常在手机上刷到干货，先搜集，然后午饭后某个时间在MacBook上用Instapaper阅读，感觉太闲适。

　　在App上阅读其实也时常发生，不过一般是上厕所、等扶梯、坐地铁时读一些非干货内容。

　　笔者觉得App端以碎片阅读为主，桌面端以深度阅读为主，二者合起来才构成了优秀的阅读体验。

　　3 读后处理不能忍受

　　上面说的陌陌搜集使我开始使用，排版不够高贵也能够继续忍受，但是读后处理笔者觉得存在失策，最终使我用回了Instapaper。

　　这可能是稍后阅读应用最有难度的问题：

　　当用户读了一篇文章后，接下来想干嘛？

　　

　　【稍后阅读】

　　上图简单列举了最主流的几种用户读完文章后的行为，以及对应的功能。

　　这里主要谈谈笔者遇见的疼点：

　　稍后阅读应用，本质上也是一种Todo list应用，用户不断的搜集添加各路文章，期望自己稍后某个时间阅读，每添加一个文章，相当于是添加了一个关于阅读的办理事项。

　　那么问题来了，很多人从来未能坚持使用Todo list工具，通常1-2周内就流失，究其原因，往往是任务添加了一大堆，做完的却没有几个，当一打开App就听到上百条Todo时，内心是崩溃的，索性逃避掉。

　　稍后阅读也存在这个问题，干货收了一大堆，每次打开见到一大堆列表就不想读了，索性撸一把王者化肥吧……

　　所以，稍后阅读的主页列表，一定不能无限膨胀，要有进有出，建议收趣团队可以从数据上统计一下，超过3个月的活跃用户，主页列表中的文章数量是多少。流失用户，流失时文章数量是多少。

　　文章的「进」就是更多更方便的搜集，「出」具体是指哪些呢？笔者理解的出是指：用户读过的文章，不应再抢占主页文章列表（中断后需再读除外），而是按照用户需求去了该去的地方，同时主页列表保持了流动性与清爽性。——达到「断舍离」的境界。

　　（1）断

　　（2）舍

　　有价值，不必删掉的文章要放在发挥后续价值的地方，例如剖析报告，看完后值得常年保存，可导出印象笔记或OneNote，亦或复印、拷贝到Word等等。

　　例如人生好鱼汤，归个档（归档后从主列表消失，但又没有删掉，还能找到），点个「喜欢」，当上次心灵空虚，需要鱼汤抚慰的时侯，能在「喜欢」列表中再度享用。

　　最重要的是有很多文章，有价值，读完又没想好具体放哪，删了又认为可惜，万一之后想看又怕找不到，更不能使它抢占主列表，不然就成了只进不出（就像便秘）。

　　Instapaper的解决方法是「一键归档」，点击后文章从主列表消失，但能够在归档列表中找到；Pocket的做法是「一键完成」，就像办理事项完成后对勾一样钩掉，原理与Instapaper一样，打钩的文章从主列表消失，能在归档列表中找到。

　　归档或完成，对用户心理上来说，表示“我又做完一件事”、“我搞定啦”、“我又进步了”；对产品形态上来说，减少了堆积的文章，促进了产品有进有出的良性循环。

　　（3）离

　　文章持续搜集后，「断」和「舍」不断循环，来消化掉搜集的文章，就达到了「离」的境界，而这样的用户，也会是常年忠实用户，并且沉淀数据越来越多，忠诚度越来越高。高级功能变现哪些的还得靠她们啊！

　　讲了这么多是为了解释我在收趣上究竟经历了哪些：

　　Instapaper和Pocket的主列表都是单维度列表，列表规则就是一句话：没有被「断（删）」和「舍（归档）」的文章按搜集时间逆序排列。再主列表外，配合加入了归档列表、喜欢列表、自定义分类列表。每个表定位都太清晰。

　　而收趣的做法完全不同，收趣只有一个总表，一表打天下！然后提供了2个维度筛选，1个是分类筛选，2个是已读未读筛选。这种设定笔者用上去出现了以下问题：

　　进入应用默认是：全部分类 + 全部已读未读状态，这样就缔造了前面说的「只进不出」问题。除非你看一篇删一篇，但这样只有「断」没有「舍」。

　　不是还有个已读、未读状态吗？确实，收趣对此甚至还有个贴心的设置功能：可以默认只显示「未读」文章，这样每次默认只看未读的不就好了吗？

　　

　　【来自圈点】

　　话说做产品有时为了解决一个问题，结果确涉入出更多问题，这就是个挺好的反例：可以默认看未读文章，但是，文章是怎样定义已读未读的？收趣再度贴心的提供了一个设置：

　　自动已读的问题是假如你确实打开文章超过7秒，但你读了一半被急事打断，再次步入时想继续读时文章不见了，你可能要反应一下才明白原先是手动弄成已读了（需要够聪明），将状态筛选切到已读，啊哈，终于找到藏猫猫的文章了。

　　手动已读的问题——我就想标个已读，但你却教会了我什么叫弹出层上再弹层，隐藏很深，步骤太多：

　　

　　【App Screenshots】

　　从这套界面上可以看出，收趣的优先级是这样的：

　　小结一下，由于收趣是一表全显，文章堆积过多让笔者恐惧，想过滤掉已读文章，但手动已读规则不适用，手动已读操作太麻烦，so，笔者受不了了。

　　另外，关于干货文章需要导出印象笔记或其他类似应用的需求，还好收趣留了通用的App Share Extension 不过又深了一个层级（私有弹出层上点更多弹出App Extension弹出层），弹出层上再弹层，国内社交平台分享优先，可以理解。

　　

　　最后

　　文本阐述了笔者心目中优秀稍后阅读应用的 采集——阅读——读后处理 3大环节，以及读后处理的「断舍离」境界。

　　然后是笔者使用收趣的心路历程：

　　最终结果：从Instapaper全面切换到收趣3个月后，回归Instapaper。

　　感谢你花时间阅读，THANKS！

　　作者：BlinkQ，VR产品总监，GTD实践者，公众号：BlinkQ