神策数据智能营运2.0发布！解锁小程序“拉、留、转”新招数

　　当用户乙得到3个以上的好友推动时，运营小B可以依照营运计划对其进行触达，用户乙在指定地方填写收件信息后，即可等待“职场达人秘笈”的到货!

　　在神策智能营运2.0的帮助下，用户的一切裂变行为都被营运人员小B掌控于心，他可以清楚的对全链条进行追踪，清晰的晓得活动整体运行情况，以及对业务目标的贡献，并通过营运计划随时干预。

　　而作为普通用户，只需与好友分享自己的海报二维码，操作简单易行，完全不用感知背后复杂的数据处理过程。

　　二、运营无忧，培养转化高黏性用户

　　无论是通过社群活动，还是海报裂变，亦或是其他方法，当用户被营运人员优秀的营运创意拉至小程序后，平台要怎样留住这批来之不易的流量，并将其培植成为可转化的高黏性用户呢?

　　场景一：聚焦48小时期，专注业务转化

　　众所周知，微信服务号每月只有4次触达用户的机会，如果推送的内容与用户的期望相差很大，用户甚至会直接取关，平台须要依据具体的业务情况，对这4次机会进行规划。通过神策智能营运2.0，运营人员可设置被关注回复，向新用户推送欢迎语、折扣券、历史消息等，还可通过菜单会话的模式使得用户形成更多的交互行为。

　　在新用户关注的第1小时、24小时、47小时等关键时间点中，运营人员可向其推送新人礼包、折扣卡券、倒计时提醒等信息，引导新用户完成首次转化。

　　黄金48小时是营运人员可以大显身手的好时机，神策智能营运2.0支持手动回复、菜单会话、模板消息等多种交互功能，减少营运人员的时间成本，专注核心业务策略。

　　场景二：页面展示个性化，实现万人多面精准营运

　　想要在有限的时间内进行更多的培植转化，就要真正走进用户的“内心世界”，如果向来到小程序的高中生展示中学课程，显然不匹配用户的需求;给高三的中学生展示高一课程，更是白忙一场;给老用户展示新用户活动，显然是浪费了一次宝贵的营销资源，没有价值的营销资源很容易导致用户的厌恶。

　　神策智能营运2.0遵守神策数据SDAF模型，基于统一ID和全端数据接入能力，连通数据孤岛还原完整业务流程，提供动态用户画像，不仅可以借助统一ID映射技术对不同端ID根据相应规则映射，还可通过跨端数据还原用户行为路径，并借助数据剖析模型对用户进行全角度的深度剖析洞察。

　　在神策强悍的数据根基之上，神策智能营运2.0可在小程序中为用户提供个性化Banner、商品列表，当用户步入小程序的那一刻，就直接为其奉上用户的“心中所想”。

　　场景三：多触点齐下，助力转化最后一公里

　　用户在企业的小程序递交订单，但在以后的1小时内都无法付款，下单代表用户订购的强烈意愿，但如何帮助用户完成“转化的最后一公里”?运营人员可以通过陌陌48小时活跃推送、APP、短信等形式向其发送触达消息，告知用户活动正式结束、订单正式失效、获得限时1小时让利等信息。通过实时营销场景，在用户摇摆不定之时，马上为其提供一个能使得其发生转化的关键性动作。

　　如果“最后一公里”仍未成功，平台则要持续对该用户的画像进行更新修正，去迭代用户对于内容、触达形式、营销等层面的偏好，以及其所处的生命周期阶段，将这种内容回归到用户画像本身，之后对其进行持续培植。

　　神策智能营运2.0并不是一款所谓的“裂变工具”，它是与神策剖析、神策数据平台、神策用户画像强有力结合且可以贯串陌陌生态的营运平台，神策智能营运2.0从神策剖析中得到业务洞察，在用户画像侧得到对于用户的具体感知，结合多种自动化和个性化营运能力，形成高效的营运策略。

　　企业除了可以获取业务及用户洞察，在得知剖析结果后，马上可以通过神策智能营运2.0拟定策略，改变业务流程中的弱项。

　　神策在整个陌陌的生态营运中，为企业提供的是一套完整的解决方案(重磅|神策数据陌陌生态数字化营运解决方案上线!)，从全端数据采集、多视角洞察业务、用户画像、在神策智能营运2.0平台拟定策略、采取触达用户的各种行动，最终实际改变业务现况，基于神策SDAF营运框架，帮助企业高效打通营运闭环。

　　关于神策数据

　　神策数据是专业的大数据剖析平台服务提供商，致力于帮助顾客实现数据驱动。公司围绕用户级大数据剖析和管理需求，推出神策剖析、神策用户画像、神策智能营运、神策智能推荐、神策客景等产品。此外，还提供大数据相关咨询和完整解决方案。关注“神策数据”公众号，get更多行业信息。