网站设计过程中的内容制作可能很难管理(图)

　　网站设计过程中的内容制作可能很难管理(图)

　　在开始一个新的网站项目时，网站建筑公司往往会关注其作品的美学和功能。这意味着内容编写是一项经常由客户完成的任务。这个决定的不幸后果是网站的内容最终出现得太晚，格式错误，质量很差。

　　最大的问题是大多数人都是（而且一直都是）糟糕的内容创作者。这就是为什么我们拥有专业作家、平面设计师、视频制作人和其他类型的媒体专业人士。一个普通人在尝试创作内容时，通常不会有太多话要说，而且他们所说的往往是坏话。

　　在写内容的时候，我们很遗憾地说客户一般都不是很好。我们的客户在很多方面都很棒，但撰写有说服力且信息丰富的内容来激励读者采取行动通常不是他们的才能之一。

　　作为一家网站construction 公司，我们一直鼓励客户制作自己的内容。当他们最终生成内容时，大部分内容都缺乏重点。我们必须告诉他们这行不通。他们回到了绘图板上，该项目比其他方法花费了数月的时间。

　　有时我们觉得项目时间的一半都花在了等待客户端编写内容上。另一半用于确保他们编写的任何内容都不会破​​坏设计。

　　网站设计过程中的内容制作可能难以管理。在本文中，我们将分享我们多年的经验，并提供一些规范网站 构建过程的技巧。

　　设计与内容的区别

　　在最基本的形式中，内容是用户消费的材料。内容可以是文字、图片、视频、音频等形式。它是人们认知和消费的有形材料，其中设计是内容的呈现，影响着人们当下的感受。它们是共生的，但它们本身又是不同的。

　　客户甚至设计师自己的一个常见误解是设计和内容是一回事。因此，很难知道设计师的工作在哪里结束。大多数网页设计师会承认创建视频内容不是他们的工作，但与此同时，他们可能会误入书面内容的制作。如果设计师有专业知识和资源来交付项目的这一基本方面，这不是问题，但在大多数情况下，他们没有，他们的客户也没有。现实是设计和内容是完全分离的。

　　因此在网站的开发过程中，内容和视觉设计必须放在一起。

　　为什么我们应该从内容开始

　　建筑行业的一句著名格言是形式服从功能。建筑师知道，如果一座建筑不能满足现实世界的需求，无论它看起来多么漂亮，都是不现实的。这个原则可以直接应用到我们今天构建网站的方式上。用户体验设计师相对现代的角色旨在充当形式和功能之间的粘合剂，弥合事物外观与交互方式之间的差距。但事实是，很少有项目为专门的 UX 设计师提供预算，因此这一责任通常落在可能更关心美学的网页设计师身上。

　　来找我们指导的客户最感兴趣的是网站 能为他们做什么。因此，他们的职责是带来他们的业务目标和专业知识，而不是编写页面内容。

　　你能看出问题吗？出现了一个巨大的差距，这让内容的制作失败了。我们需要将内容制作纳入我们的网站 设计过程，这意味着从一开始就为其创造一个空间。

　　自然，我们项目的这种扩展会产生更大的成本。这通常意味着对专业内容制作的需求会遇到阻力。让我们来看看处理这个问题的一些策略。

　　如果您的客户负担不起文案怎么办

　　内容制作不仅经常代表设计师不受欢迎的偏差，而且客户还将其视为不必要的成本。我们必须挑战这种心态，首先要掩盖积极的一面。专业网站文案将：

　　巩固和巩固整体品牌信息。

　　为您和您的客户节省大量时间。

　　使设计（和设计过程）更有效。

　　带来更好的最终用户体验。

　　专业的写作内容将带来更高的整体投资回报。

　　客户经常声称他们“买不起”副本的原因是因为他们不明白它可以为他们做什么。他们不重视回报的潜力，因此他们对投资犹豫不决。简单的经济学命令是，如果您的报价有吸引力，那么这个人就会想要它。运用以上几点，为好的内容注入活力，不仅在互联网上，在更一般的商业合作中也是如此。

　　我们最近与一家起初难以理解其服务的公司合作，但在文案员的帮助下，我们开发了一个站点地图，不仅反映了最终用户的需求，而且还简明地涵盖了所提供的内容。这让我们有时间从事视觉设计系统和更多的技术集成工作。如果没有这种内容制作的投资，最终的结果会很糟糕。

　　现在让我们来看看创建网站content 的一些策略。

　　设计与内容相结合的策略

　　如果您想创建一个出色的网站，既可以满足客户的业务目标，又不想在过程中为寻找内容而头疼，那么您需要对文案给予应有的关注。经过多年的努力，以下是我用来改进流程的一些核心想法。

　　1. 与您的客户举办内容研讨会

　　花几个小时专注于内容可以让您确定对项目来说什么是重要的。它还内化了整个团队对内容重要性的认识。您可以通过以下几种方式运行此类会话：

　　通过提出好的、开放式的问题来讨论总体目标，例如“访问者希望从主页获得什么？谁会发现此内容有用？访问者在阅读此页面后将如何继续？”

　　有意将讨论从事物的外观转移，并专注于消息传递以及我们期望访问者的感受。

　　考虑使用内容定义来预加载会话并展示一些好的/坏的示例。要求团队提供实时反馈，以衡量和指导他们的理解。

　　这次会议既具有象征意义，又具有实际意义。虽然会议会产生一些可靠的想法，但它的真正目的是让客户接受设计和内容是分开的可交付成果的想法。更进一步，您甚至可以在开始谈论网站设计之前，选择将本次研讨会作为单独的产品进行，并由客户支付固定费用。

　　2.提前配合文案

　　通过将撰稿人纳入您的流程，您可以有效地将他们的服务与您的服务合并。许多 Web 开发人员在为客户准备报价时常用的方法是逐项列出每项服务。例如，他们可能会将前端和后端开发拆分为单独的可交付成果。这是一个问题，因为它为客户提供了提出无益问题的机会。询问投资当然是明智的，但在这种情况下，它可能会迫使您证明提供整体所需的个别服务是合理的。

　　将内容创作集成到您的交付过程中的最佳方法之一就是开始采取行动，就好像这是一个不可协商的步骤。下次准备估算时，将副本作为流程的标准部分，就像任何其他流程一样。以下是一个示例语句，您可以将其放入提案中以帮助解决此问题：

　　注意：强大的内容策略是网站 重新设计取得成功的基础。作为此提案的一部分，我们将为您的新网站 开发内容以引起访问者的共鸣并促使他们采取行动。我们将与您进行一次采访，以了解您的受众和目标，并将其整合到我们的内容撰写流程中。

　　3.尽快使用真实内容

　　直到今天，许多设计师使用 Lorem Ipsum 占位符副本来设计布局。在理想的世界中，至少在您拥有一些内容之前，设计不会开始。除非其目的植根于现实世界的用例，否则很难将设计变为现实，而占位符文本根本无法实现这一点。

　　不幸的是，文本经常被收录在设计过程中并被遗忘。只有放出来了，才会有人质疑，然后改正就很头疼了。您不想在设计过程中深入修改内容策略；尽早使用项目中的真实内容。

　　4.询问品牌

　　我们的客户使命和价值观提供了大多数设计师很少涉足的内容。在这里可以找到许多见解和内容创意，但这意味着从网站 流程返回来询问品牌。这可能看起来令人生畏，但为了了解项目的核心动机，通常是值得的。以下是您可以向客户提出的一些问题，以帮助制定内容策略：

　　你为什么做你所做的事？

　　您的产品或服务如何改善客户的生活？

　　您的客户如何描述您？

　　您的竞争对手是谁，您有何不同？

　　这个项目会带你去哪里？

　　这里的目标是让客户考虑他们自己和他们的客户。您的目标是将他们的答案转化为有用的内容和设计决策。当客户难以理解内容的实质价值时，这些讨论可能会导致一些“灯泡”时刻。

　　如果您觉得大胆，请考虑将您客户的客户带入对话以增加额外的维度。这可能感觉有点吓人，但您可以通过以下任何一种方式来做到这一点：

　　询问您的客户可能从他们的客户那里收到的现有反馈。查找常见问题或投诉。

　　代表客户或您自己与客户进行调查。

　　组织一系列与客户的视频访谈。这可以为项目增加巨大的价值，并使您在客户眼中处于更重要的位置。

　　让少量客户参加您和您的客户之间的内容研讨会，让他们参与讨论。

　　请务必记住，在询问品牌时，我们只是在寻找答案。人们如何体验这家公司？促进客观议程以减少内斗，这额外的一英里将为您服务。

　　5.如果客户想自己写内容，请方便他们

　　如果客户有内部资源来制作内容，您的工作就是指导他们。以下是让项目继续进行的一些提示：

　　延迟进入视觉设计，直到你有一些真正的内容可以使用。

　　为客户提供内容交付的最后期限。

　　将客户端的所有文档设置为Word文件。确保每个都反映在站点地图的页面上，最好是一个线框来表示布局。这提供了一个客户端可以编写的框架。

　　为他们提供模板并使用约束来帮助他们制作有效的内容。

　　让内容制作成为一个人的责任。如果整个团队都投入，项目就会快速推进。

　　本质上，如果您的客户不投资于外部文案，您应该尝试使过程尽可能简单。交给他们，你可能会收到一些零碎的内容，当你最终将它们拼凑在一起时，你最终会得到一个弗兰肯斯坦怪物。让他们更轻松地管理流程有助于避免这种情况。

　　一些有助于促进内容流的资源

　　无论您是自己组织内容、与撰稿人合作，还是依靠客户提供内容，您都需要工具和流程。一种常用的方法，对我们有用，通常按照以下步骤操作：

　　您查看当前的网站 以更深入地了解 a) 需要重写的内容，b) 需要删除的内容，或 c) 需要从头开始制作的内容。

　　您与客户和作者合作创建站点地图，这是网站 内容的整体结构。 Gloomaps 是帮助解决此问题的绝佳工具，但还有更复杂的工具，例如 Miro，可提供协作空间。

　　您可以使用关键页面的线框模型来模拟内容布局。您可以深入研究它或保持其表面水平。有专门的应用程序，如 UXPin 和 Mockflow，但我们发现 Adob​​e Illustrator 与正确的线框 UI 工具包配合良好。

　　这里的关键原则是让您的客户参与有关内容和结构的讨论。大多数客户会因为被带入流程而感到更满意。当您从他们的知识和经验中学习时，网站 会做得更好。

　　总结：认真对待内容

　　令人不安的事实是，内容就是您正在设计的内容。有时候文案不是写出来的，而是拼凑起来的。

　　最优秀的网页设计师知道他们的工作是关于构图和用户体验，我们为读者提供他们需要的界面。但是当面对大多数网页设计项目时，通常很容易忘记这一点。我们被新趋势、花哨的 CSS *敏*感*词*和最新的框架所吸引。但总是需要重新思考。为了使我们的工作与项目的核心目标保持一致，在大多数情况下，这是以最清晰的方式传达信息的关键。

　　我们需要更好的网络内容，这需要投资。作为网站建筑公司，我们可以用专业的文案来设计网站，也可以用美学来设计网站而忽略内容。两者我们都做了，我们可以自信的告诉你，前者会更好网站，避免更多麻烦。