众声喧哗的时代，究竟是不是采集站？

　　众声喧哗的时代，究竟是不是采集站？

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　　前言：其实这个文章的原标题是《2010-2011，降水、成长、新的迷茫》（有一个标题叫《博主与评论者的迷茫》）。几个月前，当我在讨论访问采集站的博客时，我自嘲地说：“采集站的编辑之旅的一半”。留言后，深感困扰：我在51CTO，或者51CTO系统频道里干的，是采集站吗？

　　2011年1月1日，我本来想用上面的标题来记录我的困惑和思考，但我觉得在一个混杂的冬天很难组织我的思考，所以我把它放在一边。直到前两天，才有机会和文子歌单独聊了聊这个话题。文子哥问窝豆：“有没有想过新媒体？”讨论了半天，我问他：“你觉得我们是采集站吗？”

　　所以，有这个文章的标题和下面的文章--

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　　自Web2.0技术诞生以来，互联网进入了一个嘈杂的时代。过去，全人类只有几个扬声器，拥有这些扬声器的人被称为媒体。人声鼎沸的时代，人人手里都拿着喇叭。

　　--胡勇，北京大学新闻与传播学院副教授（懒人理解版，非原话）

　　在这个时代，互联网内容的创造者是大众。关于这一点，我在前两年的很多文章中都提到过（比如其他地方的创新，关于51CTO之家的上线等等），所以本文就不用多说了。本文将讨论媒体在这个公众噪音时代的价值，以及在我看来，新媒体未来可能的形式。

　　互联网用户

　　Web 2.0 是一场革命。它最大的革命性特性之一是它完全模糊了读者（内容受众）和作者（内容贡献者）之间的界限。在Web2.0的时代，不再有纯粹意义上的读者和作者的区分，而是广义的“网民”概念。从内容来看，网民至少有五个身份：读者反馈参与者

　　内容制作者

　　通讯员

　　每个互联网用户在不同的时间和场景中都会扮演一个或多个角色；而互联网发展的结果之一，就是网民可以在这五种角色上进行快速的转变。事实上，几乎所有的Web2.0产品都在试图引导用户完成从读者到其他四种角色的转变。

　　应该说Web2.0产品这个词有点狭隘。在这个时代，互联网上的一切都是产品。论坛是产品，博客是产品，应用是产品，网站是产品，话题是产品，沙龙是产品，连我的懒财ID也是产品。媒体本身也是一种产品。 51CTO和CSDN是两种不同的产品，51CTO系统通道和51CTO开发通道也是两种不同的产品。

　　编辑是媒体产品的产品经理。

　　媒体即服务：MaaS（这是一个热词滥用吗？）

　　作为产品经理，首要任务是实现产品对用户的价值。例如，游戏必须好玩，读者必须提供良好的阅读体验，平板电脑必须提供良好的手感和视觉效果等等。等等。 PV和用户数固然重要，但重要的不在第一位，因为如果产品是垃圾，其他一切都是浮云。

　　媒体是一种什么样的产品？毋庸置疑，传统媒体创造内容并分发内容。仅仅在五年前，读者获得的资源还非常有限，因此媒体提供的内容变得稀缺。现在，无论是获取内容、创造内容，还是传播内容，门槛几乎都没有了。内容并不稀缺和过度，所以媒体提供的内容的自然价值就大打折扣了（当然，这种“滥用”只是相对的。无论哪个时代，仍然会有内容稀缺，似乎无论哪个时代都有无法治愈的疾病）。然而，媒体并没有因此而失去价值，因为网民还有未解决的问题和对新服务的需求：作为读者，如何只获取自己喜欢的内容（比如不用更新数千个谷歌阅读器挑出十个你真的很喜欢）？只有在工作繁忙的时候才能得到最好的内容吗？如何消除重复内容？如何归档或分类我已阅读的内容？

　　我可以简单地表达我对文章 文章的喜爱（或不喜欢）吗？

　　我可以轻松地对文章 文章发表意见吗？作者可以看到我的评论并回复我吗？作者的回复和我的评论可以显示在我的个人空间吗？

　　我也想写文章。我应该写博客或论坛，还是贡献？我能看到别人写给我的评论吗？其他人认为我的文章 好还是坏？有人推荐我的文章吗？

　　我想宣传我刚写完的文章。我是在论坛发帖，发到QQ群，还是找编辑帮我推广？我推荐的优秀文章，能不能建个名单分享给大家？

　　当然，网民的新需求远不止这些，但对于“新媒体”产品，我觉得这些需求都是优先考虑的。有些人可能已经发现，有些产品已经解决了这个列表中的一些问题。例如，GoogleReader 一直在这方面进行尝试，包括 51CTO Homeland 也在尝试解决一些问题。不过对于谷歌阅读器来说，即使谷歌的算法更智能，阅读器用户也在积极提供反馈数据，但阅读器的本质只是一个内容中转站，不提供内容托管平台，所以有很多需求是注定的难以满足；长期来看，佳源的SNS平台更有可能成为“新媒体”产品。

　　基于SNS的新媒体

　　简单谈谈我个人对新媒体产品的认识。当然，新媒体肯定不止一种设计理念。我只是分享我的想法以供参考。

　　首先，新媒体的底层还是需要一个采集站。很多媒体同事一提到采集站就很容易想到垃圾站，但其实采集站和垃圾站完全是两个概念。混淆这两个概念纯粹是因为很多采集站都在采集废（或者把采集的内容当垃圾）。

　　为什么新媒体还需要做采集站？其实这个问题我不需要再回答了，因为即使你每天有100个编辑和100个专家作者写文章，这种内容的输出也只是整个互联网的一小部分；更重要的是，你写的东西可能不会比人好，因为技术行业有一个专业，再好的专家也不可能什么都精通——最好的创新总是在别处。这并不是说媒体不应该是原创。新媒体还是要保持互联网“内容制造者”的身份——你的原创代表你的风格，这就是你被人们记住的。活着的理由，只是这个身份不再特别，给用户带来的价值与博主无异。

　　所以，没有采集，你和那些独立博主没有什么不同。因此，新媒体不可能脱离采集。至于怎么采集，有很多选择。

　　采集站基本上有三个实现思路：编辑采集（人肉转载）；用户推荐（类似于论坛和集体博客的机制。cnbeta，一言这些也是用户推荐采集的方式）；自动爬行（比如搜索引擎和较早的目录是自动爬行的）。对于新媒体来说，采集最理想的实现自然是算法强大的搜索引擎和庞大的爬虫大军；但是，从人力和技术实现的综合来看，用户推荐和编辑审核的模型并没有发展。题是性价比最高的，比较适合规模不是特别大的网站。

　　采集 传统术语的内容呈现方式主要有3种：第一种是采集标题和摘要，有原文链接（国外Linux今天，DZone都是这个。各种RSS阅读器基本上就是这个了案子）;二是全文采集，附出处、作者和原文地址；第三个是全文采集，出处是自己标注的……第三个是让用户直接到原地址。如果您不是搜索引擎，您可能不想考虑第三种类型；第二种无疑是更好的用户体验，因为无论是呈现格式还是跳转次数都是可控的（在互联网上，每多跳转一次转帖对用户来说都是一次毁灭性的打击），但是很多作者对这种全文转载感到反感第一个采集方法很多人都同意，我个人不是很喜欢；但介于“吸引用户在自己站上再跳一次”和“让用户体验少跳一次的乐趣”之间，两者对一个网站的价值是由很多其他因素决定的。因此，是否使用第一种类型取决于具体情况和需求。当然，除了这三种之外，不排除还有新的表现形式，比如frame-like实现，但是实际的frame方式和第二种方式的区别只在细节上。无论您选择哪种方法，都有很多细节需要注意。这篇文章只是一个想法的分享，我不会在这里讨论。

　　采集 只是第一步。下一个“功能”是新媒体产品的关键。但首先，让我们来看看互联网用户的五个基本身份。读者和内容生产者，这两个很好理解；那么反馈、参与、传播这三种行为是如何定义的呢？

　　下面描述的情况假设我们的新媒体采用了采集“用户推荐，编辑审核”的方式。

　　反馈

　　所谓反馈，就是用户阅读后的简单表达。例如：喜欢/喜欢/鲜花、踩/臭鸡蛋、评分或投票。

　　参与

　　最简单的参与方式是回复、评论或回答。此外，还有维基式的参与，即对现有内容进行修改或完善。

　　沟通

　　如果一个用户过来提交了一个链接到你的采集系统，那么他首先会成为你的沟通者。

　　在互联网上，最原创的传输方式是超链接超链接。在您的活动字段中发布您要推广的网页或网站的网址（文字链接、图片链接或简单的网址）。这是最原创的网络通信。如今，传播方式有了很多变化，比如添加文章介绍或编者注，比如将相关内容整合到一个话题中，比如在谷歌阅读器上分享，比如在微博上转发等等然而，无论采用何种传播方式，其基本实现机制仍然是基于超链接。

　　其实这个很容易理解，因为互联网最大的特点就在于其强大的可传播性，而这种强大的可传播性来自于超链接机制的简单便捷。可以说，超链接对互联网的意义不亚于TCP/IP。

　　虽然用户有五个身份，但这些身份往往同时存在，尤其是读者的身份，往往是用户的基本身份。看完文章，网友回复了一句，然后分享了。很常见（其实很多产品都是故意让用户在发评论的时候“点赞”的，把“分享到微博”按钮放在评论提交按钮旁边，或者放在评论提交按钮的显眼位置提交评论后的页面）。

　　对于SNS产品，每一个用户的阅读、反馈、参与、传播、内容创作等行为都必须有条不紊地记录和引导。指导部分暂不提及。对于新媒体来说，用户的这些行为都会成为新媒体的核心要素——新媒体前端展示层的核心，真是一个巨大的过滤器。

　　三个过滤条件：关键字、来源/作者、推荐人

　　采集系统完成新媒体底层，新媒体产品前端内容呈现完全由过滤器完成。

　　新媒体前端有点类似于个性化门户。和iGoogle有类似的感觉，可以理解为InfoQ，是个性化门户的雏形。简而言之，每个用户登录（或使用任何其他方法识别此人）都会根据他预先设置的过滤条件向他展示相应的模块。例如，Scala 开发人员的个性化门户可能收录这样一个模块：关键字：Scala,Lift,...

　　作者：Martin Odersky，逾越节，邓草原，...

　　推荐人：51CTO 开发频道，Scala 专家组

　　关键词通俗易懂，作者是内容制作者，也通俗易懂。这里是推荐者：用户的阅读、反馈、参与和传播行为可以定义为具有不同强度的推荐。例如，阅读是弱推荐，如中等推荐，提交链接/转发是强推荐。推荐者可以是一个 ID 或定义的 ID 列表。总之，具体的设计可以很灵活。

　　对于未登录的用户，会显示默认门户。例如，Linux频道的默认过滤机制可能是：关键词：Linux、Ubuntu、Fedora、CentOS、Sendmail、Samba、...

　　作者：无限

　　推荐人：51CTO系统渠道

　　大概明白了吧？

　　根据假设，这个新媒体中的每个用户都可以成为推荐人，创建自己（或小组的）外部“门户”，也可以分享他们关注的模块。门户的更新和维护不再是收录和内容的编辑，而是变成了一个发现和筛选关键词（标签）、内容生产者、内容推荐者的过程。

　　其实，这正是SNS的革命性本质：从“以内容为导向”向“以人为本”的转变。让信息不再飞散在互联网上，而是将每一条信息与一个或多个人联系起来。

　　除了上面提到的东西，还有一个最基本的过滤机制需要解决：重复内容的过滤。重复内容是当前网民作为读者感受的最大问题之一，尤其是在SNS平台上，这个问题更加明显。目前，即使是算法最强的谷歌也无法解决这个问题。单纯靠技术手段过滤重复内容是不可能的，需要人工辅助来实现。原则上，只要严格把控“内容制作者”，没有重复内容，那么在公平的人工筛选过程的条件下，这项工作不会比五十毛钱更难做，可行性还是非常大的。高。

　　也就是说，这个“新媒体”不存在“转载”行为：所有“内容创作”必须是原创；并且所有非原创的行为必须定义为反馈、参与、传播三种行为之一，禁止定义为内容创作行为。

　　（说起来有点矛盾，因为这个新媒体的底层——采集module 在做“转载”。所以，上面的禁止转载只是相对于这个新媒体的内部而言， Internet 其余的无关紧要。）

　　以上就是这个新媒体的基本思路。引导用户从读者到参与者和内容创作者，也是新媒体在产品设计中需要考虑的一个话题。不过我对这方面了解甚少，更谈不上经验，就不废话了（不然不知道《Linux运维趋势》发布快半年了，还有有效的众包机制还没有建立起来……建立开源社区生产模式真的不容易！）

　　盈利模式

　　这真的很重要，但我目前并没有想太多。基本概念仍然是：广告、贸易区和贸易活动。厂商本身也是内容提供者之一，但由于能力、精力等种种限制，不太可能成为成功的传播者。这是所有媒体获利的地方。新媒体模式要求贸易内容以更自然的方式融入非贸易内容，让用户自然订阅这些内容（而不是传统的推送方式）。这是新媒体交易模式面临的最大挑战。基本上，在SNS平台上，除了广告之外，用户还可以看到他们选择看到的内容。因此，传统的推广模式在新平台上肯定不强。这也是为什么现在很多SNS产品都难以形成强大的原因。贸易格局的主要原因。

　　实现难度

　　从开发的角度来看，这个产品相当复杂，整个系统的构建难度很大。你可能已经发现，在这个新媒体下，编辑和用户使用的是完全相同的系统。每个人的ID都存储在同一个数据库中，但是权限不同；并且页面呈现的前景和内容操作的背景也很大程度上是一体的。

　　但是，与媒体门户相关的许多操作很可能会在大多数现有的cms/forum/blog 系统上手动实现；当然，这需要执行主编有一定的想象力和强大的执行力。如何依靠文章页面、话题页面和频道页面（大多数情况下，频道页面的使用空间很小，所以基本上文章页面和主题页面），并以合适的方式利用论坛和博客以及微博和其他社区努力实现具有 SNS 风格的高质量门户？当然，如果系统本身支持用户参与内容采集，那么编辑可能会更容易；否则，纯转载难免浪费大量人力。

　　除了上述几个方面，内容格式的多样化也值得考虑。文字、视频、音频、小游戏……如何有效的运用这些技术手段来提升传播效果，这是传统网络媒体时代编辑们一直在思考的话题，自然要继续在新媒体下思考。

　　新媒体之路才刚刚开始。

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　　您对新媒体有什么想法吗？欢迎留言讨论！

　　我还向大家推荐一款 iPad 应用：UYH：使用 YourHandwriting。这是一款很方便的手写板应用，个人感觉很适合写大纲，是对的神器~

　　本文来自一个名为“Coming Around”的博客，请务必保存此来源