旧版改版的地步“公司列表页”存在哪些问题?
优采云 发布时间: 2021-08-05 20:23旧版改版的地步“公司列表页”存在哪些问题?
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自从2013年拉勾网第一版上线以来,很多页面还停留在最初的样子,但是两年前的设计已经不适合现在两年了,同时功能在网站continue 中的增加和我们服务的用户数量也在不断增长的过程中。 网站中企业的规模也增长了N倍。与两年前相比,“公司列表页”对用户的价值可能略有变化。
从去年开始,越来越多的用户抱怨“公司列表页面”,比如“页面太丑了”、“首页会出现没有LOGO的公司”、“为什么这个页面不提供”搜索功能”……我们几乎每天都会收到这样的反馈,然后我们开始认真思考我们是否真的需要优化当前的公司列表页面?是根据用户的需要增加和调整一些内容和模块,还是到了必须修改的地步?
旧的“公司列表页面”有哪些问题?
先回顾一下打勾前的公司列表页面(下图为新版本上线前的公司列表页面)
当我们从普通用户的角度重新审视“公司列表页面”时,确实发现了很多问题,严重影响了体验,想关闭页面:
“行业领域”、“发展阶段”、“所在地”等信息是用户比较不同公司的重要参考,尤其是当他们对公司本身不太了解时;而在当前列表中,这些信息是叠加显示在公司LOGO上的,也就是不够明显,会遮挡LOGO;
由于排序逻辑问题,旧的公司列表页面首页会出现很多“无LOGO”的公司,导致用户无法直接通过LOGO区分公司。而且,从机制上看,我们没有信息更丰富的公司。在一个更好的曝光位置,用户无法通过列表快速发现和了解更多的公司,这也是对网站资源的一种浪费。
目前只有“默认排序”,没有更多的方法可以重新排序公司。因此,用户需要按照“默认”的公司排序逐页搜索自己可能感兴趣的公司,效率极低。
列表页右侧没有添加更多相关公司信息,浪费了整个页面的1/3;
“城市”、“发展阶段”、“行业领域”的筛选没有放在同一个模块中,导致很多用户反馈“为什么不能按城市筛选”
用户需要什么?我们如何满意?
在发现了以上很多问题后,结合我们收到的用户反馈,我们认为需要重新组织,所以我们回到最本质的问题:
“公司列表页面对用户的价值是什么?”
也许这个问题太大了,所以我们又拆分了一下,深思熟虑了:
用户访问公司列表页面的动机是什么?
从“获得更好的职业机会”来看,用户来到拉勾后的状态可以分为:
1)有明确的立场和公司意向→
2)没有明确意图,希望找到好的公司→首页公司推荐,职位推荐;公司名单
因此,公司列表页面对用户的核心价值是帮助没有明确意向的用户找到更好的公司。
用户通过列表页面需要什么?
由于它专注于为“没有明确意图”的用户提供服务,帮助他们发现更好的公司,因此该页面上符合预期的用户行为的完整路径应该是:
其中,Step 1&2不是必须的,“发现感兴趣的公司”是核心。
我们需要如何解决这样的需求?
对应以上三个步骤,我们总结了产品中可以优化的方向:
更多维度的组合筛选:用于Step 1
为了帮助不同关注点的用户筛选出符合自己需求的公司,我们提供了“工作地点”、“发展阶段”、“行业领域”的组合筛选功能。统一性,便于用户在筛选时进行统一操作,消除之前的误会;后续修订中,数据完善后,将增加“行政区划”、“地铁沿线”等筛选项目。
更多的排序方法:用于第2步
根据用户的关注点,我们在当前“默认排序”的基础上增加了“按职位数排序”; “按评估分数排序”和“按简历处理速度排序”也将在未来版本中添加。用户可以根据自己的关注点对公司列表进行排序,同时让更多有合作精神的公司有更好的曝光率。
更好的公司推荐:第 3 步
为了让用户无需“筛选”或重新“排序”就能找到优质的公司,我们重新调整了“默认排序”算法,使公司首页的公司更加完整,恢复处理。好公司更好展示;
同时,我们在页面顶部添加了“公司大事记”展示区。通过我们对行业内公司动态的人工观察,结合网站上的资源,形成推荐意见,让优秀的公司在发生重大事件时得到更多的关注。为运营商推荐更多优秀的公司;
我们还对列表中的公司名片样式进行了调整,使公司核心信息更加突出和清晰,并弱化了“职位”的显示,因为我们觉得最新的职位可能对用户没有太大价值,可以提供和用户匹配的位置是关键。因此,在后续版本中,我们也会对用户的“期望职位”进行判断,并在列表中对提供类似职位的公司给予一定的提示。例如,公司目前正在招聘XXXX个职位。
当然,我们也有一点自私。我们在最右边添加了一份付费公司推荐列表。 “有钱任性”的公司不会对员工太差!
研发过程线描
六月的一个清晨,拉勾的测试美人Quella正在吃早餐,一边看着饱受千金的产品经理Roc最新更新的PRD重写测试用例,前端正在挠头的工程师冰也想通过。 javascript直接把产品经理写死。公司列表页需求的前端、后端、测试、设计师几乎都是大一。要求变了又变了。忍不住让参与的朋友磨练了我很多次,还好大家都认同“做正确的事”,研发生气的时候,需要从产品经理的眼中肯定,“只要你有一个肯定的眼神,我的代码是有意义的”。在研发过程中,同事们不仅能顺利完成工作,还能从自己的角度提供很多产品建议。这是我最欣慰的。在项目推进过程中,多次讨论、试错、改进,让我个人有了很大的提高。研发出身的我,在产品经理要求修改的时候,或许更能体会到RD的痛苦。真心感谢你不杀(嘻嘻,捂脸走开)。
以上是基于对“公司列表页”改版的思考。当前版本只是第一个版本。我们在页面上发现了很多问题,尤其是在交互体验上,比如:切换过滤项或者切换页码页面会回到顶部; “公司大事记”卡片式太丑,活动焦点不够突出;公司整理方式太少等等,给我们一些时间,我们可以做得更完美!到此为止,先去打怪升级吧。
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