网站分析KPI的重要性决定了我们在创建的时候
优采云 发布时间: 2021-07-31 04:35
网站分析KPI的重要性决定了我们在创建的时候
很多网站运营人员都会遇到工作效率不高的情况。一个很重要的原因是无法保证工作朝着正确的方向发展,这意味着有时他们会偏离目标。 KPI的设置可以保证工作方向的正确性,从而提高网站分析的效率。
一、网站Analysis KPI定义
KPI是指关键绩效指标,通常不同部门有不同的KPI。 KPI将一个大目标分解为几个关键的小指标,通过对这些关键指标的管理和考核,促进目标的有效完成。也就是说网站分析的KPI就是将网站的整体目标分解为几个层次的关键指标,对这些层次的关键指标进行管理和优化,最终完成网站的总体目标。
例如:
当我们想要优化网站时,我们通常分几个步骤进行:
可以看出KPI是逐层分解计算的。这些 KPI 是围绕网站 目标逐层开发的。每个KPI的表现和变化足以对网站的目标产生重大影响。提高网站分析的效率,必须保证KPI的有效执行,不做无用功。
二、网站分析KPI制定的标准
在创建KPI时,通常需要先量化网站目标,找出所有影响目标指标的因素,然后选择最重要的指标,然后创建一级KPI,第二级-级KPI,一个三级KPI,依次进行。 KPI的重要性决定了我们在创建的时候必须要有一套标准,而这个标准就是:
KPI的变化可以带动目标的变化,即当KPI变化时,相应的指标也会发生变化,说明KPI具有分析优化网站目标的作用。
例如:
背景
假设某个car网站的目标是“来自网站的咨询电话的数量”,按照网站的目标进行分解,发现影响“来自网站的咨询电话数量”的指标来自网站的咨询电话”被查看汽车详情页面的访问次数。基于以上背景,哪个是有价值的KPI?假设KPI是“访问调用率”,那么我们用上面5个KPI设置标准来测试。
检验标准
根据上述标准5:“KPI的变化可以带动目标的变化,即当KPI发生变化时,相应的指标也会发生变化,这意味着KPI具有分析和优化目标的作用。 网站"。
分析
KPI访问调用率下降时:可能是访问质量下降,或者访问汽车详情页的访问者没有调用,或者访问量没有变化,大多数访问者浏览的页面较少等等。按照标准5,当KPI发生变化时,相应的指标也会发生变化,但这里没有这样的事情。因此,访问调用率的KPI没有价值。
正确的KPI应该是:汽车详情页的页面浏览量调用率。因为这个KPI最直接的影响着网站的传入量。
三、KPI 为中心的工作流程
由于 KPI 的重要性,所以有必要在工作前检查 KPI。检查通常从两个方面进行:从网站的目标检查和从KPI的5项标准检查。
我们需要检查每个KPI是否与网站的目标相关,是否还有其他影响网站目标的缺失因素,是否有重复的内容。
检查完毕后,我们就可以开始以KPI为核心的具体分析工作了。通常,以KPI为核心的工作流按照以下步骤进行:
总结
网站Analysis KPI 指标大多是个性化的。只有始终以KPI为核心,才能保证我们的工作不偏离方向,也就是提供一种工作效率。创建 KPI,验证 KPI,并将 KPI 应用到工作流中,实现闭环。
本文由@听象数据原创发表,人人网是产品经理。未经许可禁止转载。
奖励作者,鼓励他努力!
欣赏
3 人获得奖励