跳出率比你预想中的要高一点怎么办?

优采云 发布时间: 2021-07-11 23:06

  跳出率比你预想中的要高一点怎么办?

  跳出率”是指该页面是会话中“唯一页面”的会话占该页面启动的所有会话的百分比。跳出率=访问页面后离开网站的次数/总数访问次数*100% 在这篇文章文章中,作者分析探索了高跳出率背后的原因,并总结了相关应对措施,与大家分享。

  

  如果您的跳出率很高,那么您并不孤单。许多运营商面临同样的问题。这种事情经常发生是因为网站没有按照预设的方式去做。

  事实上,惊人的跳出率可以唤醒运营商:人们在页面上找不到他们想要的东西。

  一种健康的理解方式是:将其视为改进的机会。

  如果跳出率略高于您的预期,这里有一些方法可以记住并遵循一些要点,以将您的跳出率恢复到可管理的范围内。

  一、知道Bounce rate1.什么是跳出率?看定义

  重要的是要认识到高跳出率并不意味着存在问题。

  如果有人登录你的网站只是为了找到相关的店铺地址和营业时间,那么无论是跳转还是跳转都是正常的。此访问者仍被视为转化。

  问题是当用户登录,跳出,但没有转换,这是我们要关注的点。您的工作是找出这些高跳出率的原因。

  2. 如何计算跳出率

  跳出率是已登录但未查看更多内容的用户与所有用户相比的百分比。换句话说,跳出率代表的是单页浏览量。

  为了找到这个值,大多数人倾向于使用 Google Analytics。 Google Analytics(分析)将为您提供每个页面的跳出率,它代表所有单个页面的查看次数。

  GA 将给出所有网站 的平均跳出率。计算方法是将所有页面(指定时间段内)的跳出率相加,除以同一时间段内所有页面的数量。

  

  GA不仅告诉你网站的跳出率,还提供了以下指标:

  这些指标需要一起考虑。例如,如果网站的平均访问时间很长,但跳出率很高,这意味着用户可能已经在页面上找到了想要的内容,所以没有必要继续访问更多的页面。

  例如,有一个收录咨询电话号码的详细信息页面。潜在用户登录并了解这些信息后,可以直接拨打电话。虽然跳出率很高,但是这个页面的设计是成功的。

  但是,如果页面的参与度较低并且您的跳出率很高,则可以通过以下方法降低跳出率。

  3. 什么是好的跳出率?平均跳出率?

  大多数网站的跳出率在26%~70%之间

  Neil Patel 发表论文称平均跳出率与行业有关。你的行业是什么?

  

  就页面分析而言,跳出率是一个非常主观且单一的观点。您的目标是保持较低的跳出率,同时提高网站 的转化率。

  4.什么是高跳出率?

  高跳出率反正70%以上,也有转化率低的属性。高跳出率和低转化率都很糟糕,应该引起你的注意。

  问题来了,高跳出率是正常的,比如那些博客页面。甚至谷歌也承认博客页面的跳出率很高。那么,在闹钟响起之前,跳出率应该是什么样的呢?以下是一些需要考虑的要点。

  5. 跳出率更高还是更低?了解哪个更好

  不要对 Google Analytics 的高跳出率感到沮丧。相反,请仔细调查每个页面并评估这些页面的跳出率。有什么可以改进的吗?

  如果您发现跳出率高于平均水平的页面,请一起查看这些指标:

  如果您发现一个停留时间短、跳出率高、没有转化的页面,该页面应该被标记为红旗并立即解决。

  通过处理高跳出率和低参与度的页面,可以有效降低整个网站的跳出率。并且,您可以尝试同时提高转化率。

  只有时间和适当的网站 测试才能验证这一点。慢慢来,不要着急,一点一点来。

  二、为什么跳出率这么高? 1.不良内容的4个可能原因

  用户经常登录网站了解特定主题。如果您的内容无法满足潜在用户的需求,他们会立即找到更具竞争力的网站 来消磨时间。

  因此,请确保您完全了解您的用户。更重要的是,试着找出用户选择你而不是竞争网站的原因。一旦你心中有了“为什么”,就可以构建有吸引力的内容来满足用户的独特目标。

  您的内容应该有效地回答用户的问题并减轻他们的顾虑,为用户的转化铺平道路。如果你的网站充斥着无聊、不正确、凌乱或不相关的内容,你的用户就会跳出来,影响你的转化率。

  因此,请认真对待您的内容,并提供使他们满意和忠诚所需的信息。

  2. 极差的用户体验

  用户将在访问后的几秒钟内决定是继续浏览还是离开。

  如果颜色不合适,排版乱七八糟,你的导航根本不简单直观,用户会倾向于点击后退按钮而不是继续。

  至于用户体验,保持精益很重要。意味着有简单悦目的布局和设计,简单快捷的导航,满足用户需求的内容,实现转化。

  如果你的网站 太乱,有太多不相关的图片或收录其他内容元素,你的跳出率会增加,因为用户不确定你接下来要他们做什么。

  

  因此,努力让用户体验更好,以保持用户满意、有价值和持续的转化。

  3.技术错误

  如果跳出率异常高,可能是用户遇到了技术障碍。可能是java或者插件故障导致某些表单无法正常加载。这些错误可能潜伏在网站中,但你几乎找不到。

  有鉴于此,如果你发现页面跳出率高,那么你尝试像普通用户一样浏览整个页面,尝试用新鲜的眼光看看是否存在这些问题:

  如果您有上述问题,您需要立即处理。只有这样我们才有希望降低跳出率

  4.速度问题

  您的网站 应该立即加载。加载时间超过几秒,上网时间过长。

  使用像GTMetrics这样的平台,会输出网站速度的报告。如果网站加载过慢,平台会为您提供改进方案。

  哪怕只是增加1秒,也会为你的网站带来更多的流量和转化。事实上,更快的加载可能是网站 需要的低跳出率。

  三、如何降低高跳出率

  如果您担心跳出率并希望降低跳出率,这里有一些方法:

  1. 选择一个跳出率低的页面开始

  如果网站的全局跳出率非常高,很可能只有一个页面的跳出率最差。找到这个页面,单独处理。像普通用户一样浏览,做很多记录。

  查看页面上的其他指标。浏览时间是多久?尽管跳出率很高,但他们是否实现了目标?接下来,查看页面的设计、导航和内容。判断页面是否为终极,是否符合用户的目标。

  2.安装录屏工具,观察用户浏览情况

  网站录制是一种技术,可以帮助您观察用户如何浏览网站。你可以看到他们悬停,点击按钮,最后选择是转换还是跳出。

  

  网站recording 可以帮助您了解可以改进的地方。这种方法适用于所有跳出率高的页面。只要你的网站安装了录屏工具,去那些跳出率高的页面看看用户在退出页面之前做了什么。

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