网站优化人员所做的全部工作都要落地到数据统计上面

　　

网站优化人员所做的全部工作都要落地到数据统计上面

　　《网站Analysis 白皮书（站长版）》系列一解读

　　网站optimization 人员所做的所有工作都应落实到数据统计上，并进行网站seo 数据分析，以确保最佳的投入产出比。

　　《网站Analysis白皮书（站长版）》共分八章，分别是前言、网站seo数据分析的概念和意义、流量分析原理、网站analysis索引、网站分析流程，网站分析思路，网站分析方法，百度统计。本文解释了网站analysis的前言、概念和意义、流量分析的原理以及网站analysis指标的四个方面。

　　

　　《网站Analysis 白皮书》是百度统计产品团队基于当前国内互联网环境，参考*敏*感*词*互联网专家的经验，对先进的网站analysis 方法论的总结。内容不集中在高大全。全书宣讲，但针对中国互联网的特殊环境，从流程、思路到分析方法，介绍了基本的网站分析方法论，并辅以实战案例，力求将这些从实战中衍生出来的方法运用到大多数网站操作分析者。适用于实际的网站 操作。此前，该白皮书仅以 PDF 版本在百度文库中上传。为方便传播，百度站长平台特地整理并提供了WORD。

　　“网站Analysis 白皮书（网站管理员版）”-前言。

　　中国的互联网用户群体已经成为全球最大的互联网群体。同时，中国互联网网站的发展经历了几个阶段，从纯网络媒体到现在的多元化经营，但中国互联网网站目前的水平还有很大的提升空间。根据DCCI近期发布的《2011年中国站长调查及互联网生态报告》，站长最常用的工具是流量统计分析工具，广大互联网从业者也需要使用网站analysis的方法来分析武装自己：充分利用流量分析系统了解网站和访客的现状和趋势，用数据驱动运营策略和推广的调整，更具体地管理网站，逐步实现既定目标。

　　针对目前国内互联网环境，百度统计产品团队根据*敏*感*词*互联网专家的经验总结了先进的网站分析方法论。内容不围绕高大全的百科式讲道，而是针对中国互联网的特殊环境，从流程、思路到分析方法介绍基本的网站分析方法论，辅以实战案例，力求应用这些实战派生的方法给网站操作员在实际网站操作中使用。

　　本白皮书在前期调研过程中听取了大量站长和网站analysts的意见，但现实的说还有很大的提升空间，欢迎多提建议.

　　《网站Analysis 白皮书（站长版）》---网站analysis 的概念和意义。

　　网站什么是分析？

　　网站analysis是指在获取网站访问等基础数据的情况下，对网站数据进行分析，发现访问者访问网站的规则和特征，并将这些规则与网络营销策略等结合起来，发现当前网络营销活动和运营中可能存在的问题和机会，为进一步修订或重新制定策略提供依据。

　　网站分析的意义

　　网站Analysis 需要对一系列站内和站外数据进行二分、分析和验证，以指导网站监控流量、吸引流量、留住流量、利用流量完成转化。实际的好处主要包括以下几点：

　　监控网站operation 状态

　　网站analysis最基本的应用就是监控网站的运行状态。每天采集网站产生的各类数据，包括浏览和访客数据，通过统计这些数据生成网站分析报告，系统地展示网站的运行状态。从浏览数据趋势到新老用户占比对比，数据帮助运营商从多个角度观察网站是否状态良好。

　　提升网站推广效果

　　常见的网站推广方式主要有SEO（搜索引擎优化）、SEM（搜索引擎营销）和广告推广。 SEO分析主要是分析网站在各种搜索引擎中的搜索词排名和点击量，以及网站在搜索引擎中的收录、排名和展示情况。 SEM分析是了解从搜索引擎商业推广结果页导入的流量的后续表现，进而调整网页在搜索结果页上的排名，针对搜索引擎用户展开营销活动。此外，网站analysis可定制，细分来源和访问者，从而进行有针对性的广告推广和营销。

　　优化网站结构和体验

　　通过分析网站的转化路径，定位访客流失链接，有针对性地寻找缺失和填补空缺，随后利用热图等工具有效分析点击分布和细分点击属性，找出访问者的一般行为和人口统计属性，增强网站 的吸引力和易用性。

　　《网站Analysis 白皮书（站长版）》---流量分析原理。

　　流量分析原理

　　流量统计有两个主要原则：传统的基于日志文件的统计和目前比较流行的基于脚本（Java等）的统计。

　　● 基于日志文件的统计

　　通过分析网站backstage的日志文件来统计访客的浏览和点击行为。这种方法的优点是简单方便，无需修改网页代码，可以采集网络爬虫数据等。缺点是网站log 收录所有日志数据，需要进行预处理以提高数据质量；并且无法统计页面缓存导致的缓存浏览数据。

　　● 基于脚本的统计数据

　　该方法需要在网站的html代码中嵌入一个脚本（Java等）来统计访问者的浏览行为。这种方法的优点是技术难度低，只需要嵌入脚本代码，不需要配置服务器；可快速获取点击、回复等数据，方便展示；不用担心缓存的影响，数据准确率高。主要缺点是无法统计网络爬虫的信息。目前主流的流量分析系统大多采用这种方式来采集数据，包括百度统计和谷歌分析。下面

　　

　　程途：

　　“网站Analysis 白皮书（站长版）”---网站Analysis 索引。

　　网站分析索引

　　网站分析中使用了哪些指标？如何分析这些指标？例如，如果将网站比作超市，经营网站就像经营超市业务，那么目标就是让游客多逗留，多买，多申请会员卡。为了达到这个目标，首先要了解目前的情况，比如有多少人走进了超市，看到了多少产品，有多少人申请了会员卡；同样，我们也需要了解网站analysis中的这些数据，并作为后续业务调整的依据：例如，有多少人进入网站，浏览了多少页面，有多少人注册了网站分析指标是网站运营状态的数据化呈现，帮助站长全方位了解访客，优化网站。常用指标有：浏览量（PV）、访问次数、访问量（UV）、新访问者数、新访问者率、IP、跳出率、平均访问时长、平均访问页数、转化次数、转化率速度。可以概括为流量数量指标、流量质量指标和流量转化指标3类。

　　

　　典型示例：

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　　交通量指标

　　1.Views (PV)

　　定义：页面浏览量是PV（Page View），用户每打开一个页面，记录一次。

　　技术说明：PV 是请求计算机从网站 下载页面。当页面上的 JS 文件被加载时，统计系统会统计这个页面的浏览行为。请注意以下情况：1.用户多次打开同一个页面，页面浏览量累积。 2.如果客户端已经有了缓存的文档，即使它是否真的有这个页面（比如Java生成的一些脚本函数），也可能会被记录为一个PV。但是如果使用网站background 日志进行分析，由于缓存页面可能会直接显示，无需服务器请求，不会记录为PV。

　　含义：PV越多，页面浏览量越多。 PV之于网站，就像收视率之于电视，已经成为评价网站表现的基本标准。

　　2.访问

　　定义：访问次数为Visit，一个访问者在网站上的会话数，一个会话期间可能浏览多个页面。

　　技术说明：如果访问者在30分钟内没有重新打开和刷新网站的网页，或者访问者关闭了浏览器，访问者下次访问您的网站时访问次数将增加1。相反，如果访客在离开后半小时内返回，则视为同一次访问。以上对访问者的判断均以Cookie为依据。

　　

　　含义：页面浏览量（PV）是从页面的角度衡量加载次数的统计指标，而访问次数（Visit）是从访问者的角度衡量访问量的分析指标。如果网站的用户粘性足够好，同一用户一天多次登录网站，那么访问量会明显大于访问量。

　　3.访客数（UV）

　　定义：访客数（UV）是独立访客数、网站一天的独立访客数（基于cookie）、同一访客一天多次访问网站将仅计为 1 位访客。

　　技术说明：当客户端第一次访问网站服务器时，网站服务器会向客户端的电脑发送一个cookie来记录服务器访问的信息。下次访问服务器时，服务器可以直接找到上次放入的cookie。如果服务器发现一段时间内两次访问对应的cookie号相同，那么这些访问一定来自一个UV。

　　含义：独立访客数（UV）是访客维度中到达网站的访客数。

　　4.新访客数量

　　定义：一天内独立访问者中，历史上第一次访问网站的访问者数。

　　含义：新访问者的数量可以衡量营销活动开发新用户的有效性。

　　5.新访客比例

　　定义：新访客比例=新访客数/访客数。即新访问者占一天内访问者总数的比例。

　　含义：总体访问量不断增加，新访问者占比较高，可以说明网站运营在不断提升。就像人体的血液循环一样，新鲜血液不断补充，充满活力。

　　6.IP数

　　定义：一天内访问网站的不同独立IP数量的总和。不管同一个IP访问多少个页面，独立IP的个数都是1个。

　　含义：从IP数量的角度衡量网站的流量。

　　交通质量指数

　　1.跳出率

　　定义：只浏览一页后离开网站的访问次数占总访问次数的百分比，即只浏览一页的访问次数/总访问次数。

　　含义：跳出率是访客粘性的一个非常重要的指标。它显示了访问者对网站的兴趣程度：跳出率越低，流量质量越好，访问者对网站的内容越感兴趣。访问者更有可能成为网站的有效用户和忠实用户。该指标还可以衡量网络营销的效果，指出有多少访问者被网络营销吸引到促销产品页面或网站，然后再次流失。可以说，煮熟的鸭子会飞。比如网站某媒体投放广告，分析该推广源的访问量指标，其跳出率可以反映该媒体是否适合选择，slogan的撰写是否优秀，以及@的设计k14@入口页面用户体验是否好。

　　2.平均访问时间

　　定义：每次访问在网站上的平均停留时间，即平均访问时间等于总访问时间与访问次数的比值。

　　含义：平均访问时间越长，访问者在页面停留的时间越长：如果用户对网站的内容不感兴趣，页面会更早关闭，那么平均访问时间会更短; 网站的内容很有意思。长期在网站停留后，平均访问时间较长。

　　3.平均访问页面数

　　定义：平均每次访问浏览的页面数，平均访问的页面数=浏览量/访问次数。

　　含义：访问的平均页面数越多表明访问者对网站越感兴趣。更多的浏览信息也让访问者更多地了解网站，有利于网站市场信息的传递，品牌印象的产生，以及未来的销售推广。一般来说，将平均访问页面数和平均访问时长放在一起分析来衡量网站的用户体验。

　　流量转化指标

　　1.Conversions

　　定义：访问者到达转化目标页面或完成网站操作符预期操作的次数。

　　含义：转换是指访问者做任何网站管理者希望访问者做的事情。与网站运营商期望的推广目的和效果有关。

　　2.转化率

　　定义：转化率=转化次数/访问次数。

　　含义：转化率是指访问转化的效率。值越高，完成网站operator 希望访问者执行的操作的访问次数越多。

　　案例描述

　　下图为访问者进入网站的访问行为记录，可统计如下指标数据：

　　

　　统计：

　　● 浏览量=4

　　● 访问者数量=1

　　● 访问次数 = 2

　　● 平均访问时间=5 分钟平均访问页面数=2

　　● 跳出率=50%