事实:如何提高店铺成交的转化率？你就有十个购买

　　事实:如何提高店铺成交的转化率？你就有十个购买

　　采集文章内容，分析转化率，价格，关键词，文案等资料发给天猫商家，然后就可以获得展现量了。一般的逻辑，一个关键词十个展现，转化率50%，你就有十个购买。这个转化率仅限后台展现，具体怎么计算，你们自己琢磨吧。

　　1.首先我们先看下题主的需求，其实现在的问题是在线客服不好做，我们以天猫做个模型和分析。比如一家天猫店如果有2000个在线客服，每个客服50条问题的话，他们的转化率在6%左右，假设我们每天要接待6000个询盘，现在我们如何提高我们店铺成交的转化率？首先，需要从淘宝的运营角度和店铺的运营策略角度去考虑问题。

　　但是，一般情况下，运营都不太会去指导一个新手运营怎么运营一个店铺，一个新店铺如何能上万的在线客服并且转化率还要好。所以题主有两种选择：第一种情况是提高在线客服的转化率，在这个分析中，商家会提到他们的价格定位不够合理，或者是商品链接的产品详情页写的不够好，或者是产品本身的问题，还有就是主营类目的细分问题，尽管你为商家提供这些细节问题是可以的，但是成交转化率并不一定是在这些细节里面的。

　　因为，任何一个细节都有利有弊，你细节没做好，可能我们不能很精准的选择我们的产品并根据用户的需求进行修改，或者商品本身的性价比不高，让用户找不到产品的方向，这些都会影响到在线客服的转化率。同时，也会影响到推广广告的转化率，要知道很多人在淘宝买东西不是看哪个价格便宜，而是要看商品细节，产品是否真的符合自己的要求或者合适，或者商品类目是否符合自己的实际情况，要是这些都有所不合，他们可能就不买你的产品或者放弃在你店铺。

　　淘宝运营团队也会根据每个店铺的综合情况和市场行情做调整，所以，当我们在淘宝买东西要先判断细节的问题，然后在决定是否购买，如果不确定，淘宝总部会建议我们修改，这就涉及到前期和后期的内容调整及流量分配。所以，你需要知道店铺运营所面临的问题。2.所以，提高在线客服转化率的前提要知道我们要如何在最大程度上提高我们在线客服的转化率？我们来看下淘宝的运营侧重点在哪些：销售额占比？点击率？转化率？留存率？客单价？复购率？还是产品综合的价值等等。

　　如果把淘宝内一个产品的细分，进行一个分析（具体的产品细分标准如下图），不难发现，淘宝的运营侧重点可以分为这三个运营纬度：销售额占比，点击率，转化率；淘宝流量到了天猫上，天猫流量占比可以放大，至少能达到100%。今天我说点击率和转化率。首先，我们来看下为什么在线客服转化率在线上和线下的转化率会出现差异：1.线下我们走中。