福利:企业微信如何设置关键词自动回复？

　　福利:企业微信如何设置关键词自动回复？

　　1、企业微信管理员登录企业微信管理后台，点击【客户联系】-【聊天工具】，找到自动回复，进入设置页面。

　　2、根据业务需求设置规则名称、关键字和对应的回复内容。请注意，这里的 关键词 支持收录匹配和完全匹配。

　　参考下图，当群成员回复@小助手bug时，系统会识别并自动回复预设内容“请详细描述你遇到的问题~”

　　3. 保存的规则将出现在规则列表中。

　　4.也可以默认设置。如果客户在群里询问@little小助手或服务人员，与设置的关键词不符，小助手会自动发送这条消息的内容。

　　5.规则设置好后，对应群的群主需要到手机的群管理页面手动开启自动回复功能，才能生效~

　　但是，在企业微信上设置快速回复存在一定的弊端，因为设置的回复内容无法与他人共享。所以大家做设置的时候，显然比较麻烦。有没有更便捷的方式，不仅可以设置自动回复，还可以将设置的内容分享给团队中的其他小伙伴？

　　Easy Chat 是一款实用的客服聊天助手工具。自动附在QQ/微信/旺旺等聊天工具的右侧，让多个聊天工具共享一组话。支持一键发送文字和图片，开通多个微信账号，为企业开通双微信账号。地址智能分段等，大大提高了客服的工作效率。

　　还支持导入导出消息模板（包括图片），员工可以创建个人演讲，也可以导入其他同事的优秀演讲，实现多人协作，快速分享消息，统一团队的演讲标准.

　　同一套高质量的语音技能可以被很多人共享。整个客服团队的沟通技巧统一高标准，100%提升订单转化率和说话技巧质量。

　　干货内容:干货|最强关键词收集方案之阿里篇

　　如果不能判断所有的词是不是你卖的产品，很简单，把每一个词放在阿里巴巴首页或者google图片上搜索，一一验证。验证它是否正确并将其收录在您的 关键词 数据库中。

　　复制时，建议复制所有数据，而不仅仅是第一列的关键词。为什么要这样做？拥有这些数据以供参考对于后续的 关键词 操作很重要，Google 也是如此。你可以根据搜索热度来划分。比如以80为基点，80以上的物品全部采集，低于80的物品不采集。如果您的行业本身人气有限，建议采集所有热门的。

　　这里的数据只能查看不能导出，很不方便。我将教你一个快速复制和组织这些 关键词 方法的方法。将整个页面复制到excel表格中，从上到下粘贴，然后全部粘贴到excel中。只需调整表格中的格式。

　　粘贴的时候，你会发现它非常有趣。原来图标部分的数据会变成文字，如下图：

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　　我的产品

　　在后台数据管家的知己中点击我的产品，里面收录了您发布产品的所有曝光、点击、访问者和词源的数据，其中这个词源工具可以帮助我们扩展我们的关键词数据库。例如冷冻干燥机产品：

　　词源下还有一个more。点击这个more会显示所有的曝光来源关键词，见下图：

　　发布的产品会积累很多曝光度关键词，有些你已经整理出来了，有些是新的，阿里巴巴会保留一个月的数据，你可以每周整理或者每月整理，放有用关键词 集合。

　　看到那些 关键词 的点击了吗？那是绝对的精髓关键词，所以一定要注意。

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　　访客详情

　　阿里巴巴后台的数据管家->知道买家中的访客详情，里面收录了所有访问过你的网站的客户信息。其中一个叫做常用搜索词，可以直接帮助我们从客户常用搜索词中采集关键词，也非常准确。见下文：

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　　行业视角

　　点击后台数据管家知识市场中的行业视角。添加产品所属的一级行业后，可以进入淘词查看关键词数据，如下图：

　　这里有几点需要注意：

　　这里的热搜词是指行业内所有关键词的热搜排名。搜索中上升最快的词是一周内行业内上升最多的词。零词和少词其实是蓝海词，或者冷门词，客户搜索量较少的词。

　　这里的数据只针对行业，不是主要的关键词本身，都不是那么准确，需要自己筛选。行业的选择其实就是你发布产品时的品类，有的是3级，有的是4级。

　　中间是全球地区的排名。

　　在右侧，您可以选择一个国家/地区。如果要查看美国行业热搜词排名，选择美国。

　　行业视角主要是了解一些当红大师的变化关键词。在这段时间里，那个词流行起来了，那个词越来越不流行了。方便你调整关键词的操作。

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　　沟通词

　　除了以上固定仓位外，还应注意与买家的沟通记录。包括聊天描述符、询价产品关键词（不过最近经常隐藏）、RFQ商机、RFQ标题等。这些都是买家在实际采购中使用的，应该记录下来并及时保存。