前程无忧网站内容部门不会直接招聘用户研究岗位？

　　前程无忧网站内容部门不会直接招聘用户研究岗位？

　　前程无忧网站内容部门不会直接招聘用户研究岗位，但是至少可以从其网站编辑岗位里调入，而且还可以有千奇百怪的理由。前程无忧员工自己都会把招聘业务外包给其第三方公司进行运作，并非个人意愿，是一种合理的现象。

　　从用户研究的角度，我觉得还是应该自己去经历以下几个方面的基础工作。

　　一、情感在通常的研究工作中，要进行研究必须先进行情感体验的基础研究。情感能够在用户接触和感受到产品后迅速改变，是用户了解、使用产品的基础。学习产品的使用或者收集用户使用的情感体验；记录或描述产品的内在感受；同时要加强用户研究团队间情感化设计的讨论。

　　二、问题对于大多数的使用产品的人来说，他们的产品情感化的使用很难被理解。用户研究不只要了解用户，还要发现问题。用户研究团队可以为用户提供使用产品时所产生的问题，研究设计要结合产品的使用过程。问题的挖掘不仅仅针对产品本身，也包括研究对象的具体使用情况，通过设计解决用户的问题，因此问题在情感中是有价值的。通过提问，不断地进行实践，才能创造足够数量和数量级的情感化用户体验。

　　三、风险如果我们对风险了解不足，那么对于问题的分析会只是停留在一种基本了解用户的层面，而这些大部分情况下用户不会表现出来。所以做用户研究首先要理解这个产品，知道这个产品面临的风险在哪里，不要以为对产品的描述很好就可以提升用户的认知，必须要了解风险产生的原因和具体的形式，然后针对性地去解决问题。

　　四、我们可以为用户提供一种跟现实生活一样的感觉，但不是用户现实生活中缺少的东西，这样才能使用户感到产品很自然、流畅。

　　五、价值，他们可以在很长一段时间内有这种感觉。就好像一名真正的玩家，他们知道自己为什么玩，怎么玩，玩得开心还是不开心。对于产品或者平台也是一样，他们想知道自己的价值是什么，这也是体验产品的目的之一。