拉勾产品经理手记：复盘改版“公司列表页”*敏*感*词*

　　拉勾产品经理手记：复盘改版“公司列表页”*敏*感*词*

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　　写在前面

　　拉勾网从2013年上线第一版后，很多页面都停留在最初期的模样，但是两年前的设计早已不适合2年后的现在，与此同时在网站的功能不断增加、我们所服务的用户也在不断成长的过程中，网站中企业的量级也翻了N倍，“公司列表页”对于用户的价值或许也和2年前有了些许变化。

　　从去年起，越来越多的用户都对“公司列表页”怨声载道，诸如「页面太丑了」、「没有LOGO的公司居然也会出现在第一页」、「为什么这个页面不提供搜索功能」……这样的反馈我们几乎每天都要收到，然后我们开始认真的思考，是否真的需要对现在的公司列表页进行优化？是根据用户的需求增加和调整一些内容、模块就好，还是到了不得不改版的地步呢？

　　旧版“公司列表页”存在哪些问题？

　　首先回顾一下拉勾之前的公司列表页（下图为新版上线前公司列表页）

　　

　　当我们站在一名普通用户的角度，重新审视当时的“公司列表页”时，确实发现了很多问题，严重影响体验以至于想要关掉页面：

　　“行业领域”、“发展阶段”、“地点”等信息都是用户在对比不同公司的重要参考，特别是在对公司本身还没有很多了解的情况下；而当下的列表中，这些信息被叠加在公司LOGO之上展示，即无法足够明显，又会遮挡LOGO；

　　由于排序逻辑问题，旧版公司列表页首页就会出现许多“无LOGO”的公司，造成用户无法直接通过LOGO区分公司的问题，而且从机制的角度，我们没有让信息更丰富的公司处于更好的曝光位置，用户无法通过列表更快速发现、了解更多的公司，这也是对站内资源的一种浪费。

　　当前只有“默认排序”，没有更多方式对公司进行重新排序，因此用户需要按照“默认”的公司排序一页页寻找自己可能感兴趣的公司，这样的查找效率极低。

　　列表页的右侧并没有增加更多相关的公司信息，整个页面1/3的空间被浪费；

　　“城市”和“发展阶段”、“行业领域”的筛选并没有放置在相同的模块内，导致很多用户反馈「为什么无法根据城市进行筛选」

　　用户需要什么？我们如何满足？

　　在发现上述诸多问题后，结合我们收到的用户反馈我们认为需要重新进行梳理，于是又回归到最本质的问题：

　　「公司列表页对用户的价值是什么？」

　　或许这个问题过大，于是我们又进行一定拆分，并进行了深刻的思考：

　　用户来到公司列表页的动机是什么？

　　从“获得更好的职业机会”的角度，用户在来到拉勾后的状态可以区分为：

　　1）有明确职位&公司的意向 → 搜索职位or公司

　　2）没有明确的意向，希望发现好的公司 → 首页公司推荐、职位推荐；公司列表

　　因此公司列表页对用户的核心价值在于：帮助没有明确意向的用户发现更好的企业。

　　用户需要通过列表页获得什么？

　　既然是重点服务于“没有明确意向”的用户，帮助他们发现更好的企业，那么用户在这个页面符合预期的完整行为路径应该是：

　　其中，Step 1&2都并非必须的，“发现感兴趣的公司”才是核心。

　　我们需要如何解决这样的需求？

　　对应于上述的3个步骤，我们总结出在产品中可以优化的方向：

　　更多维的组合筛选：for Step 1

　　为帮助不同关注点的用户筛选出符合其需求的公司，我们提供了对“工作地点”、“发展阶段”、“行业领域”的组合式筛选功能，我们将三个筛选项的样式统一，便于用户在做筛选时统一操作，消除之前的误区；在之后的改版中还将会在数据完整后增加“行政区”、“地铁沿线”等筛选项。

　　

　　更多样的排序方式：for Step 2

　　依据用户的关注重点，我们在当前“默认排序”的基础上，增加了“按职位数量”排序；之后的版本中还将增加“评价得分排序”、“简历处理速度排序”等，用户可以根据自己的关注点进行公司列表的排序，同时也让配合度更高，更有积极性的企业有更好的曝光。

　　更好的公司推荐：for Step 3

　　为了让用户可以不需要“筛选”、不需要重新“排序”，更直接迅速发现优质公司，我们重新调整了“默认排序”的算法，让公司主页更完善的公司、简历处理情况更好的公司得到更好的展现；

　　

　　同时我们在页面上方增加了“公司大事记”的展示区，通过我们人工对行业内公司动态的观察结合站内资源形成推荐，让有大事件发生优秀公司可以得到更多关注，同时以事件为载体为用户推荐更多优秀公司；

　　

　　我们也对列表中的公司卡片样式进行调整，让企业的核心信息更加突出和清晰，弱化了“职位”的展示，因为我们觉得最新职位或许对用户的价值并不大，能提供和用户匹配的职位才是关键。因此之后的版本中我们还会通过判断用户的“期望工作”，对于提供类似工作的公司在列表中给予一定提示，例如：该公司目前在招XXXX岗位。

　　当然，我们也有一点小私心，在最右侧增加了一列付费的公司推荐位，“有钱任性”的公司也都不会太亏待员工的！

　　研发过程的白描

　　6月份一天的清晨，当拉勾的测试美女Quella边吃早饭边看着挨千刀的产品经理Roc最新更新的PRD重新写测试用例的时候，挠着头的前端工程师Ice也想通过javascript直接将产品经理写死。做公司列表页的需求的前端、后端、测试以及设计师，都差不多是拉勾的freshman，需求改了又改，不禁让参与的小伙伴们多次向我磨刀霍霍了，但好在大家认同“做正确的工作”，研发在怒发冲冠的时候更需要从产品经理眼中得到肯定，“只要你一个眼神肯定，我的代码就有意义”。在研发过程中我的同事不但能够顺利完成工作，更能在自己角度提供很多产品建议，这是我最为欣慰的。在项目推进过程中，多次的讨论、试错和改进，对我个人而言也获得了很大的提高。研发出身的我也许更加理解当产品经理提出需求修改时RD的痛苦，由衷的感谢各位不杀之恩（嘿嘿嘿，捂脸走开）。

　　以上是基于“公司列表页”改版的思考，目前上线的只是第一版，我们已经发现了页面上存在的大量问题，特别是交互体验中的，例如：切换筛选项或切换页码时页面都会回到顶部；“公司大事记”的卡片样式太丑，事件重点不够突出；公司排序方式过少等等，给我们一点时间，我们可以做得更完美！暂言至此，先去打怪升级去了。

　　

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