“接口文件已安装,但鉴权失败”的常见原因及解决方法
优采云 发布时间: 2021-05-18 08:50
部分用户在安装接口文件时,得到“接口文件已安装,但鉴权失败”的错误提示,这里给出三个常见的原因,请用户自查:
1. 本来想要为A网站安装接口文件,但是实际下载的是B网站的接口文件,并上传到了A网站的根目录。这种情况下不仅A网站会报鉴权失败,同时也会造成B网站的接口鉴权失败。
解决方法:注意在下载接口文件时正确选择网站域名,选择好后重新下载接口文件上传即可:
2. 对于已经正确安装了接口文件的网站,如果再次下载接口文件,一旦点击下载按钮,优采云内部会自动更新授权码,如果此时没有把新下载文件上传,就会造成鉴权失败。
解决方法:下载最新的接口文件正确上传即可。
3. 如果是凡科建站、建站ABC等平台用户,请检查账号密码是否错误,如有疑问请联系在线客服。
1. 本来想要为A网站安装接口文件,但是实际下载的是B网站的接口文件,并上传到了A网站的根目录。这种情况下不仅A网站会报鉴权失败,同时也会造成B网站的接口鉴权失败。
解决方法:注意在下载接口文件时正确选择网站域名,选择好后重新下载接口文件上传即可:
2. 对于已经正确安装了接口文件的网站,如果再次下载接口文件,一旦点击下载按钮,优采云内部会自动更新授权码,如果此时没有把新下载文件上传,就会造成鉴权失败。
解决方法:下载最新的接口文件正确上传即可。
3. 如果是凡科建站、建站ABC等平台用户,请检查账号密码是否错误,如有疑问请联系在线客服。