网站分析常用的指标之内容指标( 如何增强来访者和网站内容的相关性？的分析指标 )

　　网站分析常用的指标之内容指标(

如何增强来访者和网站内容的相关性？的分析指标

)

　　电子商务分析指标

　　内容指标 - 转化率

　　当你在不同地方测试新闻订阅、下载链接或注册时，可以使用不同的链接名称、订阅方式、广告投放、付费搜索链接、付费广告（PPC）等，看看哪种方式可以保留转化率在上升？如何提高我的客户与 网站 内容的相关性？如果该值上升，则相关性增加，否则，相关性减弱。

　　计算公式：已执行相应动作的访问次数/总访问次数

　　指标意义：衡量网站内容对访问者的吸引力和网站的宣传效果

　　内容指标 - 回访者比率

　　根据访问的持续时间和生成报告的时间段，该指标可能会有很大差异。绝大多数 网站 都希望访问者返回，所以他们都希望这个值会继续增加。如果这个值在下降，则表示网站的内容或产品的质量没有提高。需要注意的是，一旦您选择了持续时间和时间段，请使用相同的参数来生成您的报告，否则比较将毫无意义。

　　计算公式：回访率=回访人数/独立访客人数

　　指标含义：衡量网站 内容对访问者的吸引力和网站 的有用性，您的网站 是否有趣以使访问者回到您的网站。

　　内容指标 - 活跃回访者的比率

　　如果您的 网站 定位正确的受众并且 网站 易于使用，您可以看到该指标应该会继续上升。如果你的网站是基于内容的，你可以针对不同类别的内容区分不同的活跃访问者，当然你也可以定义20页以上的活跃访问者。

　　计算公式：访问11页以上的用户/总访问次数

　　指标含义：衡量有多少访问者对网站的内容高度感兴趣

　　内容指标 - 忠实访客比率

　　计算公式：访问时间超过19分钟的用户数/总用户数

　　访问者时长是一个有争议的指标，应该与其他指标结合使用，比如转化率，但一般来说，访问时长越长意味着用户喜欢留在你的网站，高忠诚访问率当然更好. 同样，访问时长也可以根据不同的需要进行设置。

　　计算公式 访问时间超过19分钟的用户数/总用户数

　　与上一个指标相同，只需使用花费的时间而不是查看的页面，根据您的 网站 目标，您可以使用其中一个或两者的组合。

　　指标含义：与上一个指标相同，除了使用停留时间而不是查看页面，根据您的 网站 目标，您可以使用其中一个或两者的组合。

　　内容指标 - 忠实访客指数

　　如果该指数较低，则意味着访问时间较长但访问页面较少（可能访问者只是去吃晚饭）。通常希望看到该指数的值更高。如果修改网站，增加网站的功能和素材，吸引更多的忠实访客留在网站和浏览内容，这个指数就会上升。

　　计算公式：19分钟内访问的页面数/19分钟内的访问者数

　　指标含义：每位长期访问者平均访问的页面数，一个结合了页面数和访问时间的重要指标。

　　内容指标 - 忠实访客

　　对于广告驱动的 网站，这个指标特别值得注意，因为它代表了页面访问的整体质量。如果您有 10,000 个访问过的页面并且只有 1% 的忠实访问者率，这意味着您可能吸引了错误类型的访问者，这些访问者没有什么价值，只是看了一眼您的页面就离开了。这是您应该考虑广告词是否具有误导性的地方。

　　计算公式：19分钟内访问的页面数/总访问的页面数

　　指标含义：长期访问者访问的页面数量占所有访问页面的数量

　　内容指标 - 访客参与度指数

　　与回访率不同，该指标代表回访者的强度。如果有一个非常正确的目标受众不断返回网站，这个指数会远高于1；如果没有回访者，则索引将接近 1，这意味着每个访问者都有一个新会话。该指数的高低取决于网站 的目标，大多数内容和商业网站 期望每个访问者每周/每月有多个会话；客户服务特别是像投诉或 网站 这样的页面希望这个索引尽可能接近 1。

　　计算公式：访客参与指数 = 总访问量 / 独立访客

　　指标含义：该指标是每个访问者的平均会话数，代表部分访问者多次访问的趋势。

　　内容指标 - 跳出率（所有页面）

　　这个指标对于进入率最高的页面很重要，因为这些页面是产生流量的页面，在调整 网站 的导航或布局设计时，尤其要注意这个参数。一般来说，你希望这个比率继续下降。

　　计算公式：反弹率（所有页面）=单页访问次数/总访问次数

　　指标含义：表示访问者只看到一页的比率

　　内容指标 - 反弹率

　　该指标是所有基于内容的指标中最重要的。通常我们认为首页是最高入口页面（当然，如果你的网站还有其他更高的入口页面，也应该加入到跟踪目标中）。对于任何一个网站，我们可以想象，如果一个访问者扫了一眼首页或者最常见的入口页面，就意味着网站在某种程度上存在问题。如果目标市场正确，则说明访问者找不到自己要找的东西，或者页面设计有问题（包括页面布局、网速、链接文字等）；如果 网站 的设计可行且易于使用，网站 的内容很容易找到，那么问题可能是访问者的质量，也就是市场问题。

　　计算公式：回弹率（首页）=仅访问首页的访问次数/从首页开始的访问次数

　　指标含义：该指标代表所有从第一页开始的访问者中只看到第一页的访问者的比例

　　内容指标 - 浏览用户相关性

　　业务指标 (一)

　　业务指标 (二)

　　业务指标 (三）