网站内容策略(内容策略是一系列关于有用的(useful)、可用的)

　　网站内容策略(内容策略是一系列关于有用的(useful)、可用的)

　　“内容策略是用于创建、消费和管理有用和可用内容的一系列计划。内容策略不仅可以帮助我们知道我们需要什么内容，还可以让我们知道为什么需要这个内容。 - 克里斯蒂娜·霍尔沃森”

　　知道什么是内容，什么是内容策略之后，我们为什么需要内容策略呢？在这个 sns 时代，我们还需要内容策略吗？答案是肯定的，有几个原因：

　　内容管理的混乱

　　1.相关度不高——为了一味追求流量，很多网站会发帖或引导用户发一些与网站本身无关的东西；

　　2.内容碎片化——大量用户生成内容（UGC）网站，小众长尾现象更加明显，导致用户搜索信息成本增加；

　　每个人都是“发布者”

　　如今，网站 的许多用户在理论上是 网站 内容的消费者和贡献者。如果没有科学可行的内容策略，每个人都可以产生内容，但是当内容大而杂乱时，就是毫无价值的垃圾，比如在论坛里可以看到很多广告贴。

　　让用户行动，而不是感知（Action, NOT AWARENESS）

　　1.网站的本质是让用户采取行动。我们带着目的和问题去一个网站，比如去网易看新闻，或者去豆瓣。看看有没有什么好书，去mtime看最近的电影，这些问题有什么解决办法？取决于“让用户采取行动”，网站的内容就是触发点。

　　2.我们依靠什么来改善用户体验？通过为用户提供有用和可用的内容，为用户解决问题是关键，而不是仅仅关注如何找到内容。

　　内容策略呢？

　　根据what、why、ho​​w、where、when、who这五个关键词。

　　什么

　　我们需要什么内容？

　　以什么形式？ （博客、视频或讨论...）

　　为什么

　　您为什么需要此内容？ （用户为什么关注）

　　此内容是否具有商业价值？ （对于 网站）

　　如何

　　如何发送此内容？

　　我们会说吗？ （用什么语气？）

　　在哪里

　　内容来自哪里？

　　我们在哪里将我们的内容同步到其他地方？ （供稿、社交媒体）

　　什么时候

　　内容什么时候发布？

　　内容什么时候更新？

　　谁

　　谁将负责构建此内容？ （虽然用户贡献了内容，但需要有人指导和管理）

　　日常维护工作？ （现阶段运营商要做的事情很多，把碎片化的信息系统化，用各种方式刺激用户产生更多的内容）

　　运营商的工作不是产生内容，而是引导和管理这些内容，激发用户不断产生更多的内容，并通过不断的流通，带来新的用户，产生更多的内容。