伪原创工具词库(微博搜索功能拆解、业务逻辑分析(1)(组图))

　　伪原创工具词库(微博搜索功能拆解、业务逻辑分析(1)(组图))

　　本文从满足用户需求的使用场景出发，拆解典型解决方案，分析业务逻辑，从功能和策略两方面探讨搜索功能的迭代优化。

　　

　　一、项目背景

　　选择查询来考察满足用户需求的微博搜索功能，从以下两个维度对选择的查询进行分类，

　　内容类型维度：社会、影视娱乐、时尚美容、体育、旅游、美食、互联网、娱乐、科普教育、生活记录；需求理解维度：明确需求——结构简单清晰的查询，明确需求——口语 查询，需求明确，有附加条件，需求不明确。

　　因此，案例研究的查询如下图所示：

　　

　　在微博手机客户端搜索这些查询，记录结果和对应问题，总结案例如下图。

　　因为是手机截图，粘贴到文章会占用很大的空间，所以本文不贴本研究实际情况的截图。有兴趣的可以去微博搜索一下，自己试试。

　　

　　分析以上案例中存在问题的案例，如下图所示。

　　

　　总结一下这些案例的原因，也就是需要解决的问题，如下图所示。

　　

　　二、项目目标1.产品目标

　　用户以最低的成本获得所需的信息。

　　2.核心指标定义

　　用户搜索成功率，即用户在搜索到该查询后，无需后续操作（包括更改查询、切换标签等），直接获得所需结果的概率。

　　3.关键指标定义

　　案例 满足以上五项指标如下图所示：

　　

　　4.项目目标三、需求概述

　　针对本项目需要解决的问题，设计相应的改进方案，并根据问题的影响区域和预期可解决的影响区域和成本，对解决方案进行优先排序，如下图所示.

　　

　　四、详细需求1.查询分析

　　(1）改进计划一

　　方案：查询解析增强了常用的口语词库和口语翻译词库，以提高识别查询的口语的能力。

　　逻辑描述：对于口语查询，使用常用的口语词库，找到查询中的口语，然后使用口语转义词库进行转义，得到一个要求明确的简短查询，然后执行分词工作。

　　案例示例：

　　

　　(2）改进计划2

　　方案：查询解析提高了分词的准确性，并允许用多个查询处理结果搜索长查询。

　　逻辑描述：当用户输入长查询时，不仅可以将查询的微博结果作为一个整体召回，还可以对查询进行分词处理，将其转化为各种可能的查询，并去掉一些的查询。不相干的话，再回忆一下微博结果。通过多次召回，在所有结果中，点击匹配最相关的微博。

　　案例示例：

　　

　　(3）改进计划3

　　程序：查询解析增强转义词库以提高识别附加查询条件的能力

　　逻辑描述：用户输入的查询被切分后，可以通过转义词库提取查询中的附加条件，在匹配排序的逻辑中加入标签的权重

　　案例示例：

　　

　　(4）改进计划4

　　方案：查询解析增强了专有名词数据库，提高了识别查询需求主题的能力。

　　逻辑描述：查询切分后，根据专有名词数据库找到查询体。

　　案例示例：

　　

　　2.结果匹配

　　(1）改进计划5

　　方案：匹配逻辑中，根据搜索查询，提高匹配阈值，增加权威性、流行度、时效性、原创、内容相关标签权重

　　逻辑描述：当用户的搜索查询复杂或长度较长且有附加条件时，需要提高召回结果的匹配阈值，过滤掉相关性低的微博。

　　另外，根据搜索查询本身的特点和提取的额外条件，增加了额外条件对应的权威、流行度、时效、原创等标签的权重。

　　案例示例：

　　

　　(2）改进计划6

　　方案：根据搜索查询，在召回结果中，对因数量异常大、热度异常高导致的达到命中阈值的结果进行异常处理，减少刷单等行为造成的误匹配命中.

　　逻辑描述：根据搜索查询，在召回结果中，当某类结果的微博数量异常多，或者某个结果的微博热度异常高，容易突破匹配阈值，有必要有针对性地改进这个功能。该类搜索查询内容相关性标签的权重，并以内容相关性作为辅助阈值。

　　如果综合阈值被打破，但内容相关性阈值没有被打破，则将对召回结果进行特殊处理（不匹配，或折叠，或去重）。从而减少刷量、刷热等行为造成的误匹配命中。

　　案例示例：

　　3.结果排序

　　(1）改进方案七

　　方案：在用户的连续搜索行为中，提高排序逻辑中上下文场景之间的相关性标签权重和更新时间，提高连续搜索行为中同一主题的相关性。

　　逻辑描述：当用户有连续搜索行为时触发该逻辑。对于用户搜索查询（如鹿晗电影、鹿晗）之间的相关性，当召回结果匹配时，增加与之前搜索行为相关的标签的权重，提高此类标签的更新及时性，及时更新。

　　案例示例：

　　4.结果展示

　　(1）改进计划8

　　程序：调整特定词（名词，如历史人物、特定名词）的页面显示逻辑

　　逻辑描述：框定部分词汇范围（如莎士比亚，名人；*敏*感*词*，风土），调整此类词搜索结果的页面显示顺序逻辑，优先选择百科信息，优先选择热门问答, 流行

　　@文章 和其他信息。

　　案例示例：

　　

　　5.资源分析

　　(1）改进方案九

　　方案：提高网站微博信息语义分析的准确性，优化匹配结果

　　逻辑描述：通过名词转义、口语词典和转义、名词转换、分词等手段，提高网站微博信息语义分析的准确性，优化匹配结果。

　　案例示例：

　　五、统计要求

　　以下指标的统计数据用于评估优化需求的效果。

　　

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