网站内容策略( 4种障碍设计方法，改善产品用户体验》搭配起来看)

　　网站内容策略(

4种障碍设计方法，改善产品用户体验》搭配起来看)

　　我们今天面临的网络安全问题一直很严重。无论是更改社交媒体帐户、注册新论坛还是下载新应用程序，我们的数字身份始终面临各种潜在的安全风险。开发团队在开发设计、改进流程、优化加密方案等方面花费了大量时间和精力来避免这些问题。

　　黑客攻击由网络安全专家和开发人员处理，而用户面临的大多数问题都需要设计人员的更多脑力。通过流程和 UI 的优化，设计师可以让用户尽可能地避免一些潜在的安全问题，即使在过程中可能会遇到障碍和不适。这个文章可以结合上一篇文章《提升产品用户体验的4种障碍设计方法》一起查看~

　　1、不同内容的界面应该看起来不同

　　每当用户需要执行关键任务或操作时，例如更改帐户设置和密码，用户都应该保持紧张和专注，设计应该帮助他们进入这种状态。因此，UI 应该让用户清楚他们应该做什么。

　　如果用户必须在一个屏幕上输入帐户/电子邮件，而在另一个屏幕上输入密码，设计师应该参考 Yahoo 和 Gmail 的设计，使两个屏幕看起来不同。仅将“用户名”/“邮件”标签替换为“密码”是不够的，因为两个屏幕整体看起来几乎相同。

　　首先，输入框中的介绍性文字，作为整个屏幕上用户交互的核心，应该看起来不一样，因为它们是最吸引用户的部分，应该清晰地表达出来。使用不同的颜色来区分用户名和密码输入，而不影响整个品牌的颜色。如果想进一步改进，建议对界面中的引导图标进行优化和修改，比如在图标上区分两个界面。

　　2、向用户展示下一次交互

　　在我看来，可预测性是 UI 可用性的重要组成部分，因为它与用户的易用性相关。如果网站或APP在某些流程或细节上有太多惊喜，会让整个交互变得不那么正常。但是如果用户在做一些关键的事情，甚至会影响到账号和整个系统的安全，那么出乎他意料的情况可能会导致用户关闭当前操作并重新启动进程，因为他会害怕这样操作将带来整个系统。不利影响。这样一来，整个系统的用户体验非常混乱，整个交互的成本非常高。

　　使用进度条和步骤来显示后续交互是一种提高可预测性且易于实施的简单方法。

　　当用户点击一个链接时，他们不知道该按钮是否会指向另一个网站。因此，最好的方式是在用户点击该按钮时，以弹窗提醒的形式通知用户用户即将跳转到新页面，并提供一个按钮继续跳转，或者停留在当前页面。这样的提示可以有效防止用户意外离开，提供更多信息。

　　对于高级用户来说，他们无疑会知道这种点击的实际效果。因此，当用户多次点击该按钮时，会提供一个“不再继续弹出”选项或按钮，让熟悉该操作的用户不再受到骚扰，提升整个用户体验.

　　3、强制用户执行必要的操作

　　对于日常操作和安全关键操作来说，用户的懒惰总是存在的。这种情况带来的潜在安全风险不容忽视，用户大部分时间都保持着“这可能不会有问题”的状态。只有当需要的关键操作不容易完成，需要用户花几秒钟的专注力去执行时，他们才会更加认真，完成任务。

　　因此，要解决这个问题，有两种解决方案：

　　让每一个动作尽可能简单。设计师的工作是简化数码产品的使用，对于产品中很少使用的部分也是如此，比如设置。要求用户完成他们必须做的部分。如果开发者出于责任和安全要求要求用户进行完整的安全检查，用户必须配合工程师完成这些环节的正确操作。

　　基于Javascript的校验和校验程序是两者结合完成的功能。它不仅简单易用，而且为用户提供了安全保障。

　　4、只显示必要的信息

　　如果你提供的信息太多，你不仅需要向用户解释必要的信息，而且用户还必须区分必要和不必要的信息。

　　显示足够的内容很容易，但并不是信息越多越有用。在涉及安全相关设计时，需要与开发人员和安全策略相关专家密切合作，他们可以帮助您区分哪些信息需要显示给用户，哪些不需要。提供有限的信息可以让绝大多数用户避免信息过载，进而限制高级用户，但这是必要的。

　　更多信息可以隐藏在“更多选项”菜单中，Apple Music 就是这样做的。这允许一部分高级用户执行更深入的设置，而不会使普通用户的信息过载。

　　5、清晰比美丽更重要

　　*敏*感*词*绕功能进行设计。对于安全来说，功能性比美观设计更重要，所以设置界面的易用性比美观性更重要，为了美观而牺牲功能性无疑是一种亏本的设计策略。

　　黑客的危险对每个应用程序都同样巨大，这就是为什么正确设置它们并使用遵循安全策略的交互非常重要的原因。

　　结论

　　在设计时考虑到安全性是一项艰巨的任务，因此设计人员和开发人员以及安全专家都应该共同努力实现这一目标。这方面对商用产品的需求尤为明显，对高级用户的界限要慎重设定。

　　安全设计应该清晰、简单并引导用户。