网站内容设计基本原则( 硅谷的人也常不屑地称其为“常识(Normals)”)

优采云 发布时间: 2022-03-02 12:02

  网站内容设计基本原则(

硅谷的人也常不屑地称其为“常识(Normals)”)

  

  编者注:

  原作者是 Nir ​​Eyal 博士和 Katy Fike。你可能对 Nir ​​Eyal 很熟悉,我们之前已经发布过他的两个 文章,一个名为“

  习惯是新病毒:为什么企业家必须成为习惯专家

  如何创造渴望”。Katy 是老年病学专家,也是 Nir ​​在 Innovate50 的两家初创公司的合伙人。

  该博客主要关注技术和行为设计。

  初级企业家应该弄清楚一丝不苟和走向主流之间的区别。以下是设计过程中的一些网站 原则,硅谷人通常不屑一顾地称之为“常态”。

  如何介绍网站

  不要告诉用户你的网站“它是如何工作的”或“它是什么”,当然也不要告诉他们你的公司有多棒。你需要直截了当地告诉用户你提供什么样的服务。新用户需要知道的是您的服务如何改变他们的生活。

  看看如何将 Twitter 主页介绍给新用户。非常简洁,“欢迎来到 Twitter。加入你关心的人,探索不断变化的世界。” Facebook也类似,“连接你我,分享生活,尽在Facebook”。很有天赋!初级企业家现在应该知道,有一种明确的方法可以告诉用户何时使用它以及它为什么有效。例如,从前两句话我们可以知道,Twitter 是用来探索世界变化的,Facebook 是用来交流和分享的。

  确定要渲染的内容

  我们知道您在想什么:“Facebook 和 Twitter 当然可以用流行语介绍自己,因为新用户在访问 网站 之前就知道他们的 网站 做了什么”。是的,这就是问题的症结所在。现在大多数人都从别人那里听说过某个网站,而你的工作就是满足这些人网站的期望,当然越快越有说服力越好。.

  如何让新用户爱上你的 网站?这需要给他们一个难忘的初始体验。建立一个引导流程,让他们感觉自己在散步,所以用户会很高兴看到当前服务可以为他们做些什么。

  太多的 网站 新用户注册并不管它,期望他们摸索并弄清楚下一步该做什么。相反,将新用户视为与您的 网站 约会,然后通过优雅、直观且令人愉快的入职流程引导他们完成 网站 流程。学习开始、导航和个性化体验对于初级企业家来说非常重要。青年创业者应该对错误保持正确,不应该害怕冒险或巩固自己的行动,并且必要时采取灵活和可撤销的措施。

  例如,Twitter 在将用户引导至服务时询问他们的兴趣,并立即使用该信息为他们创建个性化体验。在此过程之后,无关的应用程序将被关闭,以便仅在用户面板上显示用户可能感兴趣的那些功能。

  独立但不孤立

  许多网站在登录时要求他们的Facebook授权而没有获得用户的信任。这种做法会疏远新用户和现有用户。很多新用户的朋友也是互联网新手,所以他们在互联网上的交流可能并不多。其他人则希望网站与 Facebook 以外的其他人联系;或者更有可能在 Facebook 没有的地方获得“呼吸”。

  另一方面,他们也不希望他们的朋友知道他们正在使用 Facebook 帐户登录第三方网站。随着越来越多的垃圾邮件威胁到他们的朋友,他们对第三方网站授权也变得更加谨慎。在这种情况下,如果 网站 在用户确认需要该服务之前强制用户创建帐户或使用 Facebook 帐户登录,则失去这些用户的风险将超过收益。

  这并不是说不应该让用户选择使用 Facebook 登录,只是建议他们首先爱上你的 网站。网站 应该对未注册用户具有价值和吸引力,即使他没有朋友使用您的 网站。例如,Pinterest 允许未注册用户自由浏览内容。用户只有在决定加入时才会尝试使用他们的 Facebook 帐户登录。新用户加入后,无论他们的朋友是否在使用该服务,他们都可以立即开始发帖、点赞、评论等。

  简化

  为特定用户设计产品的关键是满足他们的特定需求。即使您的目标受众对网络并不陌生,当没有经验的访问者来到您的 网站 时,请确保他们从中有所收获。每个用户都喜欢的直观界面以及预测用户下一步将做什么的能力。一个产品要成为主流,它必须简单并满足用户需求。用户通常不关心你的技术能做什么,而只关心你的服务能为他们做什么。

  仍有许多未开发的机会等待着可以简化复杂性的企业家利用。如果您不知道它是什么,也许您的祖父母也可以启发您。

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