公司网站内容(客户画像首页必备的元素,如产品/解决方案/标杆案例)
优采云 发布时间: 2022-02-26 23:22公司网站内容(客户画像首页必备的元素,如产品/解决方案/标杆案例)
比如Banner图,我们走大气的科技风(根据我们目标潜在决策者的年龄和职位等客户画像)
首页的必要元素,如产品/解决方案/基准案例/合作伙伴概览等不再赘述,当然还有无处不在的查询按钮。
这里再次提炼了公司的核心价值观。
“结合谷歌十年容器实践,基于国内大型企业经验打造容器集群智能云平台。” ----- 这句话是根据问卷,客户投票“为什么选择Talent Cloud” ☑️ 关键词中最多的3个。
2)客户案例页面
在研究过程中,重点关注项目背景、挑战、解决方案、客户价值四个部分,看看不同的公司是如何表达和呈现的。如果你遇到让你有问的冲动的话,把它们留着仔细研究。. 以下是客户认可的奖励积分:
视频显示
比如这里是一个国外网站的案例视频页面
/solutions/financial-services.html
B是客户背书的“段落”,如果客户愿意提供职位和头像就更好了。
以彩云电商客户在某活动上发言为例:“迁移至彩云容器集群平台后,新平台当天下单近6000单,处理访问量近1000万,为国内最高。公司历史上第一次当天迁移对当天的数据和业务没有影响,业务运行非常顺利。
2.3. 词汇排序和模板输出。
捕捉和设计每个小单元内容部分的词汇,优化构成官网的每一个句子和每一个词。
以案例页面为例,客户案例结构模板由8个模块组成:1)一句话介绍;2) 客户资料;3) 行业;4) 挑战;5)解决方案;6)使用的产品;7)客户价值;8)客户评价。
例如:4)面临挑战的模板
内容:从故障、效率低、成本高、人力损失巨大等方面来看,无法适应快速增长的用户切入需求,直接解决客户最关心的重点,影响收入,与一线业务关系最为密切。
长度:2-4句,每句10-25个字。
例如:7)客户价值模板
内容:数据、快速、充实、赋能、突出效益或节省时间、降低人力和资金成本、带来利润、提高效率。
篇幅:3-5句,每句15-30字。
并提供4-5个参考案例,每个小模块下中英文参考案例(中文案例不在此列),以下是Cloudera的客户价值说明:
Cloudera-PWCEE
●六个月内终端消费者平均购买量增加高达 23%
●仓库成本降低15%
●最终消费者对营销活动的响应率提高了 150%
●客户满意度和销售订单均增加约 20%
2.4. 舍入为零
以上,整个官网页面被拆分为三大主题页面:产品页面、解决方案页面、案例页面。
每页分为6-8个结构模块,每个模块都按照上述方法设置了规则,为20+优秀行业网站研究中信息量最大的5个内容提供参考。前线距离炮火更近。接下来,我们将在产品、研发、售前、销售等方面达成共识。整个官网修改的逻辑(击中客户的痛点,有点想问的冲动),让他们按要求填空写句,市场部已经重新整合、打磨和优化。
2.5 明确你的优先事项
既然客户画像清晰了,调研完成了,内容也差不多了,在开始准备UI/外包设计师之前,等一会,再想想自己官网迭代的首要目的和优先。
●哪些最重要,最符合初衷,必须达到120分,甚至200分
●可以达到60-80分,很高兴有
●有紧急情况可以直接切断哪些
比如彩云2017年首届千人行业大会(主论坛+3个分论坛),由我和同事筹备并举办了一个半月,也达到了我们预期的效果。
对你想要的结果贡献不大的环节可以剪掉,从而最大化人的效率和价值,完成部门绩效,促进公司战略的实施,建立营销部门在全公司的影响力。
官网的迭代不是飞的事。第一阶段丢弃一些耗时且难以实现的功能,可以再次迭代第二阶段和第三阶段。在迭代官网的具体实现过程中,总会有不尽人意的地方。改了7-8稿的特效后,还是觉得有些不对劲。看到在超级阶段想要攻破DDL,就需要表现出自己的优先级。一看。
三:官网迭代推进中的障碍与对策
可能有人会说,我们也知道官网的迭代在即。当行业上升到涉足领域时,领先一步,就能多抢到一个行业大客户。道理我懂,但部门不配合,研发第一线的UED资源也找不到人手优先。总是有各种各样的原因。等了半年,迭代也没有成功。如何拉取快速迭代?
可能的障碍有:设计资源申请审批,横向拉动时其他部门的配合。市场离炮火太远,冲到前线每天阅读招标书的销售和预售,更好地了解哪些功能点最能伤害客户,激发客户的下单意向.
首先,你有没有明确表示这样做可以给公司带来收益和成长,是否有CXO级别的高层为你背书,如果你争取的预算低于2W,官网也会呈现出截然不同的效果。. 特别感谢我的上司彩云COO韩家耀博士对我的支持。我与产品、研发、售前和销售负责人确定了框架优先级。在大家明确了行业案例/行业解决方案/通用解决方案的板块后,各部门领导给大家分配了任务。其次,你需要让一线、研发、售前参与的整个过程特别顺畅,这样他们才能更好地合作。
如您所见,我之前写的框架已经是一个句子和填空题。他们只是按照我给的格式填写现有的客户需求。营销部每周都会采用开会、微信群、私信等多种方式。关怀三遍。每天在客户现场打架的一线同事,DDL到了还没反应,他会打电话借5-10分钟,听他的谈话分析,记录整理文字,让他复习。
官网内测链接上线后,会发给全公司一大群,让同事帮忙找bug,给发现bug最多的同事送小礼物。官网或地方有小bug,可以更好的优化。同事们也积极私信营销部同事,也增进了各部门之间的友谊。
3)与外包设计师交流页面*敏*感*词*,也是在UED同事的指导下对接的。您可以用设计师可以理解的语言表达您的修改意见,并且可以最大程度地还原您的内心感受到官网。设置。
例如:
卡投影状态不是很明显
横幅下方的辅助栏图标建议弱化色调和大小
鼠标悬停时,文字和图标可以同时亮起,交互形式由左上角改为向上
对于一些典型的需求,我保留了文件沟通记录。
今天的分享就到这里,感谢阅读。