网站分析常用的指标之内容指标(什么是数字营销KPI？这就是关键绩效指标或KPI )

　　网站分析常用的指标之内容指标(什么是数字营销KPI？这就是关键绩效指标或KPI

)

　　如果您不跟踪营销工作，您怎么知道它们是否有效？这就是关键绩效指标或 KPI 发挥作用的地方！KPI 有助于衡量您的业务最重要的指标，以便您可以继续扩展。

　　什么是数字营销 KPI？

　　关键绩效指标 (KPI) 是一种定量测量或指标，您可以使用它来衡量您的业务绩效和营销活动的某些方面。KPI 可以与业务的任何部分相关，从员工绩效到销售。

　　数字营销 KPI 是与数字营销策略直接相关的指标，例如：

　　这些 KPI 可以来自多种类型的工具和平台：

　　为什么需要跟踪 KPI？

　　您需要跟踪数字营销指标，以清楚地了解哪些有效，哪些无效。如果您的媒体策略产生利润但您不知道它来自哪里，您将永远不知道在哪里投资您的营销预算。

　　现在几乎可以跟踪所有内容，因此可以轻松查看付费客户的确切来源、潜在客户成本、每次收购成本、哪些数字营销工作效果最好等等。

　　有了这些知识，您就可以放弃策略中无利可图的部分，并专注于使有利可图的部分发挥作用。

　　一般营销 KPI

　　客户的生命周期价值是典型客户随时间产生的收入。这可能需要数天、数周、数月或数年，具体取决于您的典型保留率和后端产品或服务。

　　获取成本是您获取新客户的成本。这可能包括广告、销售电话或访问，以及进入您的潜在客户生成和转换过程的任何其他内容。

　　ROI 是前两个 KPI 的函数。当您将客户获取成本与产生的收入进行比较时，它会告诉您产生了多少利润。

　　转化率是转化为潜在客户的访问者和转化为客户的潜在客户的百分比。这是一个通用的营销 KPI，但如果您想单独跟踪每个渠道，它也可以应用于任何其他类别。您还可以跟踪潜在客户或转化的总数。

　　搜索引擎优化 (SEO) KPI

　　搜索流量指标包括总访问量、独立访问者、自然流量、网站访问者、流量来源、每次会话的页面浏览量、主页以及指向您的网站@ 来自 Google 和其他搜索引擎的流量的链接 > 流量相关的各种其他关键绩效指标。

　　此 KPI 将告诉您 网站 对最有价值的关键字和短语的排名。您可以随着时间的推移跟踪您的排名，以查看您的 SEO 工作中哪些有效，哪些无效。

　　反向链接是 SEO 中的一个重要因素。此 KPI 可让您跟踪有多少其他 网站 链接链接到您的 网站，当与搜索流量 KPI 结合使用时，您可以查看这些链接如何影响您的排名和流量。

　　域权重是衡量搜索引擎给你的权重 网站。换句话说，他们认为您的内容有多重要。页面权重是逐页的相同类型的指标。

　　当访问者登陆您的 网站 页面并立即点击离开时，这称为反弹。跟踪此 KPI 将帮助您改进目标网页并让访问者在您的 网站 上停留更长时间

　　社交媒体 KPI

　　点赞、评论和分享是社交媒体 网站 的生命线。如果社交媒体是您的目标渠道之一，这些 KPI 将告诉您在这些 网站 上获得了多少曝光率。

　　您需要源源不断的新追随者来产生新的潜在客户和客户。该 KPI 将衡量一段时间内的增长率。

　　社交媒体流量指标涵盖与 SEO 流量相同的所有内容（访问次数、唯一身份访问者、流量来源等），但具体来自社交媒体 网站。您可能希望跟踪所有渠道的整体 KPI 以及每个渠道的具体数字。

　　与社交媒体流量一样，您可能希望跟踪每个渠道的整体转化率和结果。

　　付费搜索营销 KPI

　　如果您使用付费广告，CPC 是您应该跟踪的基本 KPI 之一。

　　CTR 是您在为流量付费时需要跟踪的另一个重要 KPI。更好的点击率不仅可以为您带来更多流量，还可以帮助降低您在某些广告网络上的每次点击费用。

　　广告网络用来确定每次点击费用的因素之一是广告的质量得分。获得更高点击率的相关广告通常会获得更高的质量得分，这反过来会导致更低的每次点击费用。

　　电子邮件营销 KPI

　　电子邮件营销的注册率是您的 网站 访问者注册您的电子邮件列表的百分比，无论您提供时事通讯、白皮书、案例研究还是任何其他激励措施。

　　打开率是您的电子邮件列表中有多少人打开您的电子邮件。此 KPI 是衡量主题行有效性的重要指标。

　　如果您在电子邮件中收录指向 网站 页面、产品或服务或任何其他内容的链接，您可以通过跟踪有多少人点击这些链接来衡量参与度。

　　电子邮件跳出率与 网站 流量不同。电子邮件退回是无法投递的电子邮件 - 它被“退回”给发件人。

　　您发送给客户的每封电子邮件都可能有一个退订链接，以便他们可以将自己从您的列表中删除。此 KPI 允许您跟踪取消订阅的数量，以便您查看哪些类型的消息最有效以及哪些类型会导致更多的取消订阅。

　　如何选择正确的 KPI 进行跟踪

　　为数字营销选择正确的 KPI 并不是一个万能的决定。一家公司跟踪的最佳 KPI 不一定与另一家公司相同。

　　要为您的业务选择最佳 KPI，您需要审视自己的目标并逆向工作。例如，如果您的潜在客户跟进完全通过电话或亲自完成，则您无需跟踪内容营销 KPI。

　　无论您跟踪的哪些 KPI 最有价值，它们都需要满足 SMART 标准。您跟踪的 KPI 必须是：

　　什么无法追踪

　　轻松跟踪从 网站 流量到电子商务指标、客户流失、CPA 或自然搜索的任何数字营销 KPI 可能是一把双刃剑。它可以轻松跟踪重要指标，但也可以跟踪毫无价值并浪费宝贵时间和注意力的事情。

　　在决定要衡量哪些 KPI 时，请考虑此信息是否会为您提供任何有用的见解，以帮助您提高底线。如果某个指标不是您可以采取行动或影响的东西，那么它很可能是一个虚荣指标，因此不值得跟踪。

　　例如，您可能想要跟踪虚荣指标，例如您的 Facebook 喜欢或 Twitter 关注者，但如果您目前没有运行社交媒体活动以获得更多喜欢或关注者，为什么要跟踪它？这不是有效的 KPI。

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