自动采集推送(对自动化跃跃欲试？你期望营销效果更上一层楼？(组图))

　　自动采集推送(对自动化跃跃欲试？你期望营销效果更上一层楼？(组图))

　　当今时代，企业已经进入了集约化、精细化经营的时代。精细化运营需要对确定的受众和要挖掘的目标用户进行分析，制定个性化的访问路径和营销方案。对此，企业可以利用流程自动化，通过事件或属性判断来确定用户，选择不同的自动化流程来培养一批用户，最后从客户的阶段确定效果，添加标签或分组，从而进行推广转换。

　　流程自动化听起来很复杂，但它实际上是最简单、最有效的营销方式。渴望尝试自动化？您期待营销效果更上一层楼吗？您是否渴望通过营销来推动有形的销售转化？那么下面的内容将告诉你如何巧妙地使用流程自动化，以及它对营销有什么价值。

　　自动化流程的建立是预先设定关键行为点。当用户满足条件时，触发自动完成，并非所有海量分配方式。通过营销的“高级推广法”，可以有效提高潜在客户的转化次数，使整体营销自动化、系统化。

　　客户对产品价值的理解需要经过“无意识-有意识-兴趣-选择”。这个过程需要大量的信息来铺平道路。是用户不断吸收信息，发现自身业务问题的过程。通过系统化的流程培育，全面提升用户兴趣和关注度，提高潜在客户转化率。

　　例如：某医美品牌策划“818美容节”营销活动，促进潜在用户下单。所以，为了很好的完成整个营销活动，你可以利用营销自动化巧妙地规划以下步骤：

　　一、事件曝光，采集线索

　　首先通过信息流广告等方式展示到用户的活动页面，并设置超值福利，吸引用户留钱。为了提高留存率，保证有效访问，我们可以设置简单的留存字段，比如姓名+电话号码；

　　二、首次互动护理，提升品牌知名度

　　在留住优质线索后，要尽快与用户互动和关心，增加用户对品牌的好感度。我们可以通过 2 种方式做到这一点：1）感谢您的电子邮件或感谢您的短信。通过流程自动化，当每个用户离开钱时，他们都会收到一封感谢短信或电子邮件。

　　2）尽快与用户沟通。在很多留存系统、留存渠道和留存形式中，人们无法通过查看能力及时了解留存状态。这时候就需要使用营销自动化流程了。参加。您可以设置保留提醒流程。当有用户留存时，可以设置短信和邮件提醒商户。如果有新的留存信息，需要及时跟进。如果4小时内没有跟进，可以设置额外的邮件短信提醒再次提醒。SDR团队或客户经理会跟进，确保与用户及时沟通。

　　三、识别潜在用户并增加互动接触点

　　在采集到有效字段或列表后，SDR 团队会介入商机挖掘，以确定用户兴趣和预算。同时，引导这群人多互动。例如，如果您预订邮箱，您可以在每个月的 5 日收到特别优惠。比如可以关注微信，参与“818美妆节”，赢取*敏*感*词*活动。最大化与用户的联系渠道和接触点。

　　四、 洞察数据，做好用户分层

　　我们可以将参加美妆节的潜在意向用户分为2类或2种状态，有兴趣且没钱的（即有兴趣购买，但现阶段预算不够），有兴趣且不急的（即有兴趣购买，但目前阶段不需要），这个状态可以根据用户属性（如18-25岁，女性），用户浏览，点击行为（查看或点击活动文章或页面等）、查看频率、内容、SDR团队反馈字段等多维度综合设置，自动圈选分层。

　　五、用户分组自动匹配个性化内容推送

　　针对2类潜在用户，推送个性化内容，辅以多点触控、多渠道、多波，进一步对用户进行营销。比如针对有兴趣又没钱的用户推送优惠或者性价比更高的产品套件的邮件内容，判断用户行为（打开行为、点击行为）、点击行为，下载医美成功案例，刺激用户买。或者缩短用户购买周期；如果没有出现反馈行为，则通过其他渠道（短信、微信、模板消息等）进行营销。

　　当然，在培养的过程中，我们也可以给具有特征行为的用户添加标签，让用户画像更加丰富。即使本次营销活动没有完成，也可以作为同类型产品下次推广的高潜力用户。营销。

　　六、智能布局高潜力用户，打造营销闭环

　　个性化培养成功后，将高潜力用户加入“高意向群体”，通过流程自动化中的邮件和短信提醒功能，自动将用户基本信息分发给医美顾问，医美顾问将进行利息次要 刺激和提高整体的线索到订单转化率。

　　通过流程自动化我们可以看到几个清晰的价值观：

　　概括：

　　流程自动化提高营销ROI，提升客户生命周期价值，简化产生销售线索的流程，减少客户需求响应时间，产生高质量销售线索，帮助企业精细化运营，为企业营销提供新的创新工具，开启新的营销视角。

　　// 尖端

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　　文字｜Sinobes

　　关于中国石化

　　Sinobees成立于2005年，专注于整合营销领域，包括CRM营销执行、数字营销、互动营销、在线会议营销、系统平台服务的整合。为不同行业的客户提供一体化、高效、一站式的整合营销解决方案。