网站分析指标转换率TakeRates(ConversionsRates)计算公式

　　网站分析指标转换率TakeRates(ConversionsRates)计算公式

　　网站可以使用各种指标进行分析。根据网站的目标和网站的客户，可能有许多不同的指标需要衡量。常用的网站分析指标包括内容指标和商业指标。内容指标是衡量访问者活动的指标，商业指标是衡量访问者的活动转化为商业利润的指标。

　　一、 网站分析的内容指标

　　采用率（转化率）

　　计算公式：转化率=带有相应操作的访问次数/总访问次数

　　指标含义：衡量网站内容对访问者的吸引力和网站的促进效果

　　度量用法：在不同位置测试新闻订阅，下载链接或注册成员时，可以使用不同的链接名称，订阅方法，广告位置，付费搜索链接，付费广告（PPC）等。可以保持转换率上升吗？如何增强访问者与网站内容之间的相关性？如果此值增加，则表示相关性增强，否则，相关性减弱。

　　重复访问者共享

　　计算公式：回访者比率=回访者人数/独立访问者人数

　　指标含义：要衡量网站内容对访问者的吸引力和网站的有用性，您的网站是否具有有趣的内容来使访问者再次回到您的网站。

　　指标使用情况：根据访问持续时间和生成报告的时间段的设置，此指标可能会有很大不同。 网站的绝大多数希望访问者会回来，因此希望这一价值将继续增加。如果该值下降，则表示网站的含量或产品质量尚未提高。应该注意的是，一旦选择了持续时间和时间段，就必须使用相同的参数来生成报告，否则它将失去比较的意义。

　　大量用户共享

　　计算公式：有效用户比率=访问超过11页的用户/访问总数

　　指标含义：衡量多少访客对网站的内容高度感兴趣

　　指标的使用：如果您的网站针对正确的目标受众，并且网站易于使用，则可以看到该指标应继续上升。如果您的网站基于内容，则可以针对不同类型的内容区分不同的活动访问者。当然，您还可以定义20页以上的活跃访问者。

　　承诺的访问者共享

　　计算公式：访问时间超过19分钟的用户数/总用户数

　　指示符的含义：与前一个指示符的含义相同，除了使用停留时间而不是查看的页面数之外。根据网站的目标，您可以使用两者之一或组合。

　　指标使用情况：访客持续时间是一个很有争议的指标。该指标应与其他指标（例如转化率）结合使用，但总的来说，访问持续时间较长意味着用户喜欢停留在您的网站中，较高的忠诚访问率当然更好。同样，也可以根据不同需要设置访问时间。

　　游客人数指数

　　计算公式：忠诚访客指数= 19分钟内访问的页面数/ 19分钟内的访问者数

　　指标含义：指每个长期访问者访问的平均页面数。这是结合页数和时间的重要指标。

　　指标使用情况：如果索引较低，则表示访问时间较长，但访问页面较低（可能是访客刚刚去吃晚饭）。通常，您希望该索引的值更高。如果您修改网站，添加网站功能和信息，并吸引更多忠实的访问者留在网站中并浏览内容，则该索引将为Will。

　　访客人数

　　计算公式：忠实的访问者数量= 19分钟以上访问的页面数/访问的总页面数

　　指标含义：长期访问者访问的页面数在访问的页面总数中

　　指标使用情况：对于广告驱动的网站，此指标特别值得注意，因为它代表了页面访问的整体质量。如果您有1,000个访问过的页面，但忠诚访问者的比率仅为1％，则意味着您可能吸引了错误的访问者。这些访客没有任何价值。他们只是看着您的页面并离开。这就是您应该考虑的是广告字词是否被误解了。

　　游客参与度指数

　　计算公式：访问者参与指数=总访问量/独立访问者

　　指标含义：该指标是每位访问者的平均会话次数，代表某些访问者多次访问的趋势。

　　指标的使用：该指标与回访者的比例不同，表示回访者的强度。如果有一个非常正确的目标受众继续回访网站，则该指数将大大高于1；如果没有回头客，则索引将接近1，这意味着每个访客都有一个新的会话。该指标的水平取决于网站的目标。大多数基于内容和商业的内容网站都希望每个访问者每周/每月进行多次会话；客户服务尤其是投诉类别页面或网站希望该索引尽可能接近1。

　　拒绝率/跳出率（所有页面）

　　计算公式：回弹率（所有页面）=单页访问次数/总访问次数

　　指标含义：代表访问者看到的唯一页面的比例

　　指标含义：该指标对于进入率最高的页面非常重要，因为流量是从这些页面产生的。调整网站的导航或布局设计时，应特别注意此参数。简而言之，您希望该比率不断下降。

　　拒绝率/跳出率（首页）拒绝率/跳出率

　　计算公式：回弹率（首页）=仅访问首页的次数/从首页开始的所有访问次数

　　指标含义：该指标表示从首页开始的所有访问者中仅看到首页的访问者的比例

　　指标含义：该指标是所有基于内容的指标中最重要的指标。通常，我们认为首页是最高的进入页面（当然，如果网站具有其他更高的进入页面，则还应该使用它添加到被跟踪的目标中）。对于网站中的任何一个，我们可以想象，如果访问者浏览了主页或最常见的进入页面，则意味着网站存在一些问题。如果目标市场是正确的，则意味着访问者找不到想要的东西，或者网页的设计存在问题（包括页面布局，互联网速度，链接文本等）；如果网站设计可行且易于使用，则网站的内容很容易找到，因此问题可能出在访问者的素质上，也就是市场问题。

　　扫描访问者共享

　　计算公式：浏览用户比率=少于1分钟的访问者人数/总访问次数

　　指标的含义：该指标在一定程度上衡量了网页的吸引力。

　　指标的使用：大多数网站都希望访客停留一分钟以上。如果此指示器的值太高，则应考虑网页的内容是否太简单，以及网站的导航菜单是否需要改进。

　　扫描访问者索引

　　计算公式：浏览用户索引= 1分钟以内的访问页面数/ 1分钟以内的访问者数量

　　指标含义：访问者在一分钟内访问的平均页面数

　　指标的用法：该索引也接近1，这意味着访问者对网站的兴趣降低，一眼便离开。这可能是导航问题。如果您对导航系统进行了重大改进，则应该能够看到索引正在上升。如果该指数仍在下跌，则网站的目标市场和使用功能应该存在问题，应予以解决。

　　结合浏览用户比例和浏览用户索引，您可以查看用户是否正在浏览有用的信息或感到无聊。

　　扫描访问量

　　计算公式：浏览的用户数=少于1分钟的浏览页面/所有浏览的页面

　　指标含义：在一分钟内完成的页面访问次数的比例

　　指标的使用：根据网站的不同目标，该指标的水平有不同的要求，并且网站的大多数希望降低此指标。如果它是广告驱动的网站，则该指标对于长期目标而言过高，因为它意味着尽管您通过广告吸引了许多访问者并生成了大量网页，但访问者的质量却不高，可以带来的利益也会受到影响。

　　二、 网站分析的业务指标

　　平均订单金额（AOA）

　　计算公式：平均订单金额=销售总额/订单总数

　　指标含义：用于衡量网站销售质量

　　指标用法：将网站位访问者转化为购买者当然很重要，并且鼓励购买者每次访问都购买更多产品也很重要。跟踪该指标可以找到更好的改进方法。

　　转化率（CR）

　　计算公式：转化率=订单总数/访问总数

　　指标含义：这是衡量网站对每个访问者的销售额的相对重要的指标

　　指标使用情况：通过该指标，您可以看到，即使很小的变化也可能为网站的收入带来巨大的变化。如果您还可以区分新访客和旧访客生成的订单，则可以优化此指标并为新顾客和旧顾客进行单独统计。

　　每次访问销售（SPV）

　　计算公式：每位访客的销售额=总销售额/总访问次数

　　指标的重要性：该指标还用于衡量网站的市场效率

　　指标使用情况：此指标与转化率相似，但形式不同。

　　每订单成本（CPO）

　　计算公式：单笔订单费用=总营销费用/订单总数

　　指标含义：测量平均订单成本

　　指标的用法：每个订单的营销成本对于网站的利润和*敏*感*词*流量非常关键。每个人对于营销成本的计算都有不同的标准。有些人将年度网站运营费用记入每月费用中，有些则没有。关键取决于最适合他们的情况。如果可以在不增加营销成本的情况下提高转化率，则该指标应该会降低。

　　重复订单率（ROR）

　　计算公式：再订购率=现有客户订单数/订单总数

　　指标含义：用于衡量网站对客户的吸引力

　　指标的使用：此指标的级别与客户服务有很大关系。只有令人满意的用户产品体验和服务才能改善此指标。

　　每次访问费用（CPV）

　　计算公式：单次访问者费用=营销费用/总访问次数

　　指标含义：用于衡量网站的流量成本

　　指标使用情况：该指标衡量您的市场效率。目标是减少该指标并增加SPV。为此，有必要减少无效的营销费用并增加有效的市场投入。

　　订单获取缺口（OAG）

　　计算公式：订单获取差=每位访客的成本（CPV）-每单成本（CPO）

　　指标含义：这是一种衡量市场效率的指标，代表了网站带来的访问者与转化访问者之间的差异

　　指标使用情况：指标的值应为负值，这是从非访问者那里获取客户的成本的度量。有两种减少这种差异的方法。当您增加网站的销售能力时，CPO将会减少，并且这种差异会缩小，这表明网站的转化现有流量的能力得到了增强；同样，每次观看费用可能会增加，而每次点击费用保持不变或降低，则差异也会缩小，这表明网站吸引的流量具有更高的转化率。启用PPC（按点击付费）计划时，通常会发生这种情况。

　　订单获取率（OAR）

　　计算公式：订单获取率=每订单成本（CPO）/每位访客成本（CPV）

　　指标含义：使用另一种形式反映市场效率

　　指标的用法：比率的用法通常易于管理人员，尤其是财务人员容易理解。

　　每个输出的每个订单贡献（CON）

　　计算公式：每个输出=（平均订单数量X平均边际收益）-每订单成本

　　指标含义：每笔订单为您带来的*敏*感*词*净值增加

　　指标的用法：公司的财务总监始终对这一指标感兴趣，该指标表示您为赚钱而花费的钱。

　　投资回报率（ROI）

　　计算公式：投资回报率=每个产出（CON）/每个订单成本（CPO）

　　指标含义：用于衡量广告的投资回报率

　　指标使用情况：比较广告的回报率。您应该将钱分配给回报率最高的广告，但是此回报率应受时间段的限制，例如“ 25％RIO / week”和“ 25”“％RIO / year”非常不同。