网站分析常用的指标之内容指标(网站分析采用的内容指标可能有各种各样的，也算作是自己复习)

　　网站分析常用的指标之内容指标(网站分析采用的内容指标可能有各种各样的，也算作是自己复习)

　　最近开始学习网站分析，一边学习一边写重要的内容，也算是自己的复习。网站分析中可能用到了各种指标。根据网站的目标和网站的客户，可以有很多不同的指标来衡量。常用的网站分析指标包括内容指标和商业指标。内容指标是指衡量访客活动的指标，商业指标是指衡量访客活动转化为商业利润的指标。一、网站 分析内容指标 Take Rates（转化率） 计算公式：转化率=对应动作的访问次数/总访问次数 意义：衡量网站的内容 对访问者的吸引力程度和网站宣传指标的使用：当您测试新闻订阅、下载链接或异地注册会员时，可以使用不同的链接名称、订阅方式、广告投放、付费搜索链接、付费广告（PPC）等，看看哪种方式可以保持转化率上升？如何提升访问者与网站内容的相关性？如果该值上升，则说明相关性增强，否则减弱。回访率回访率计算公式：回访率=回访人数/独立访客人数指数意义：衡量网站内容对访问者的吸引力和网站的实用性，你的< @网站 有什么有趣的内容可以让访问者再次回到你的网站。指标用法：根据访问时长的设置和报告生成时间段的不同，该指标可能会有很大差异。

　　绝大多数网站希望访问者回来，所以他们都希望这个值能继续增加。如果这个值在下降，则说明网站的内容或产品质量没有得到提升。需要注意的是，一旦您选择了持续时间和时间段，您必须使用相同的参数来生成您的报告，否则将失去比较的意义。活跃用户比例Heavy User Share计算公式：活跃用户比例=访问11页以上的用户/总访问次数。指标意义：衡量有多少访问者对网站的内容高度感兴趣。指标使用：如果你网站针对正确的目标受众，并且网站易于使用，你可以看到这个指标应该会继续上升。如果你的 网站 是基于内容的，您可以针对不同类型的内容区分不同的活跃访问者。当然，您也可以定义超过 20 个页面的活跃访问者。Committed Visitor Share计算公式： 访问时间超过19分钟的用户数/总用户数 指标含义： 与上一个指标含义相同，不同之处在于使用停留时间而不是浏览的页面数，具体取决于网站 对于目标，您可以使用两者之一或它们的组合。指标用法：访客时长是一个非常有争议的指标。这个指标应该和转化率等其他指标结合使用，但一般来说，访问时长越长，用户越喜欢留在你的位置网站 忠诚访问率高当然更好。您可以针对不同类型的内容区分不同的活跃访问者。当然，您也可以定义超过 20 个页面的活跃访问者。Committed Visitor Share计算公式： 访问时间超过19分钟的用户数/总用户数 指标含义： 与上一个指标含义相同，不同之处在于使用停留时间而不是浏览的页面数，具体取决于网站 对于目标，您可以使用两者之一或它们的组合。指标用法：访客时长是一个非常有争议的指标。这个指标应该和转化率等其他指标结合使用，但一般来说，访问时长越长，用户越喜欢留在你的位置网站 忠诚访问率高当然更好。您可以针对不同类型的内容区分不同的活跃访问者。当然，您也可以定义超过 20 个页面的活跃访问者。Committed Visitor Share计算公式： 访问时间超过19分钟的用户数/总用户数 指标含义： 与上一个指标含义相同，不同之处在于使用停留时间而不是浏览的页面数，具体取决于网站 对于目标，您可以使用两者之一或它们的组合。指标用法：访客时长是一个非常有争议的指标。这个指标应该和转化率等其他指标结合使用，但一般来说，访问时长越长，用户越喜欢留在你的位置网站 忠诚访问率高当然更好。

　　同样，也可以根据不同的需要设置访问的时长。Committed Visitor Index计算公式：忠实访问者指数=访问超过19分钟的页面数/访问超过19分钟的访问者数 指标含义：指每个长期访问者平均访问的页面数，这是一个重要指标，它结合了页数和时间。指标用法：如果指数低，则表示访问时间较长，但访问页面较低（可能访问者刚吃完饭）。通常，您希望看到此索引的更高值。如果修改网站，增加网站的功能和信息，吸引更多忠实访客留在网站并浏览内容，该指数会上升。承诺访问量计算公式：忠实访问者数=19分钟以上访问页面数/总访问页面数 指标含义：长期访问者访问的页面数占总访问页面数 索引使用：对于一个广告-驱动 网站，这个指标特别值得注意，因为它代表了页面访问的整体质量。如果您有 10,000 个访问页面，但只有 1% 的忠实访问者率，这意味着您可能吸引了错误的访问者。这些访问者没有任何价值，他们只是查看您的页面然后离开。这是您应该考虑是否对广告中的词有误解。访客参与度指数计算公式：访客参与度指数=总访问量/独立访客数 意义：该指标为每位访客的平均访问次数，

　　指标用途：与回访者比例不同，该指标代表回访者的强度。如果有一个非常正确的目标受众不断回访网站，这个指数会远高于1；如果没有回访者，该指数将接近1，这意味着每个访问者都有一个新的会话。这个指标的高低取决于网站的目标。大多数基于内容和商业的网站希望每个访问者每周/每月有多个会话；客服特别是像投诉或者网站这样的页面，希望这个指数尽量接近1。拒绝率（所有页面） 拒绝率/跳出率计算公式： 拒绝率（所有页面）=单页访问次数/总访问次数指标含义：代表访问者看到的唯一一页。：这个指标对于入口最高的页面非常重要，因为流量就是从这些页面产生的。调整网站的导航或布局设计时要特别注意这个参数。简而言之，您希望这个比率不断下降。拒绝率/跳出率计算公式： 拒绝率（首页） = 只访问首页的次数/从首页开始的所有访问次数 指数含义：该指标代表从首页开始的所有访问者 访问者指数的意义阅读主页的比率：该指标是所有基于内容的指标中最重要的。通常我们认为首页是最高入口页面（当然，如果你的网站还有其他更高入口的页面，

　　对于任何一个网站，我们可以想象，如果访问者刷了首页或者最常见的入口页面，就说明网站有问题。如果目标市场是正确的，则意味着访问者找不到他想要的东西，或者网页的设计（包括页面布局、网速、链接文字等）有问题；if 网站 设计可行且易于使用。网站的内容很容易找到，所以问题可能出在访问者的质量上，即市场与观众的比例扫描访问者份额。计算公式：浏览者比例=小于1 每分钟访问量/总访问量指标的意义：该指标在一定程度上衡量一个网页的吸引力。指标使用：大多数网站 预计访客停留时间超过一分钟。如果该指标值过高，则应考虑网页内容是否过于简单，是否需要对网站的导航菜单进行改进。扫描访问者指数计算公式：查看用户指数=1分钟内访问页面数/1分钟内访问者数指标意义：平均一分钟访问者访问页面数指标用法：该指标也接近于1、越多的访问者对网站越不感兴趣，一看就走。这可能是导航问题。如果您对导航系统进行了重大改进，您应该可以看到该指数在上升；如果指数还在下跌，应该是目标市场<

<p>结合浏览用户比例和浏览用户指数，可以看出用户是浏览有用信息还是无聊浏览。扫一扫访问量计算公式：浏览用户数=1分钟内浏览页面数/所有浏览页面数 指标意义：一分钟内完成浏览页面数的比例。用法：根据网站不同的目标对这个指标的等级有不同的要求。大多数网站希望这个指标会降低。如果是广告驱动的网站，这个指标对于长期目标来说太高了，因为这意味着虽然你通过广告吸引了很多访问者，产生了大量的页面，但是访问者的质量并不高，而且它可以带来的好处也将受到影响。二、网站 分析业务指标Average Order Amount (AOA) 计算公式：Average Order Amount = Total Sales/Total Orders 意义：用来衡量网站销售额 好坏指标的用法：换算当然很重要