网站分析常用的指标之内容指标(常用的网站分析指标有内容指标和商业指标，衡量有多少)

　　网站分析常用的指标之内容指标(常用的网站分析指标有内容指标和商业指标，衡量有多少)

　　常用的网站分析指标包括内容指标和商业指标。内容指标是指衡量访客活动的指标，商业指标是指衡量访客活动转化为商业利润的指标。一、网站分析内容指标

　　1.转化率 TakeRates(ConversionsRates)

　　计算公式：转化率=对应动作的访问次数/总访问次数。意义：衡量网站内容对访问者的吸引力和网站的宣传效果指标。用途：当您在不同的地方测试新闻订阅、下载链接或注册会员时。可以使用不同的链接名称、订阅方式、广告投放、付费搜索链接、付费广告（PPC）等，看看哪种方式可以保持转化率上升？如何提升访问者与网站内容的关联度？如果该值上升，则说明相关性增强，反之，则减弱。

　　2.RepeatVisitorShare

　　计算公式：回访人数比例=回访人数/独立访客人数。指标意义：衡量网站内容对访问者的吸引力和网站的有用性。你的 网站 是否有有趣的内容让访问者再次回到你的 网站。指标用法：根据访问时长的设置和报告生成时间段的不同，该指标可能会有很大差异。绝大多数网站希望访问者回来，所以他们都希望这个值能继续增加。如果这个值在下降，则说明网站的内容或产品质量没有得到提升。需要注意的是，一旦您选择了持续时间和时间段，您必须使用相同的参数来生成您的报告，

　　3.活跃访问者比例 HeavyUserShare

　　计算公式：活跃用户比例=访问超过11页的用户/总访问次数指标含义：衡量有多少访问者对网站的内容高度感兴趣指标用法：如果你的网站是针对在正确的目标受众和网站 易于使用的情况下，您可以看到该指标应该会继续上升。如果您的 网站 是基于内容的，您可以针对不同类型的内容区分不同的活跃访问者。当然，您也可以定义超过 20 个页面的活跃访问者

　　4.CommittedVisitorShare

　　计算公式：访问时间超过19分钟的用户数/总用户数 意义：同上一个指标，只是用停留时间代替浏览的页面数。这取决于 网站 的目标，您可以使用两者之一或组合使用。指标用法：访客时长指标争议很大。这个指标应该和转化率等其他指标结合使用，但一般来说，访问时长越长，用户越喜欢留在你的位置网站 忠诚访问率高当然更好。同样，也可以根据不同的需要设置访问的时长。CommittedVisitorIndex计算公式：忠实访客指数=访问超过19分钟的页面数/超过19分钟的访客数 指数含义：指每个长期访问者平均访问的页面数，它很重要，它结合了页面数和时间。指标用法：如果指数偏低，则表示访问时间较长，但访问页面较低（可能是访问者刚去吃饭）。通常，您希望看到此索引的更高值。如果修改网站，增加网站的功能和信息，吸引更多忠实访客留在网站并浏览内容，该指数会上升。这意味着访问时间较长，但访问页面较低（可能访问者刚刚离开吃饭）。通常，您希望看到此索引的更高值。如果修改网站，增加网站的功能和信息，吸引更多忠实访客留在网站并浏览内容，该指数会上升。这意味着访问时间较长，但访问页面较低（可能访问者刚刚离开吃饭）。通常，您希望看到此索引的更高值。如果修改网站，增加网站的功能和信息，吸引更多忠实访客留在网站并浏览内容，该指数会上升。

　　5.承诺访问量

　　计算公式：忠实访问者数=19分钟以上访问页面数/总访问页面数指数含义：长期访问者访问的页面数占所有访问页面数。指标使用：对于一个广告驱动的网站来说，这个指标特别值得关注，因为它代表了页面访问的整体质量。如果您有 10,000 个访问过的页面，但只有 1% 的忠实访问者率，这意味着您可能吸引了错误的访问者。这些访问者没有任何价值，他们只是查看您的页面然后离开。如果广告中的字词被误解，这就是您应该考虑的问题

　　6.VisitorEngagementIndex

　　计算公式：访客参与指数=总访问量/独立访客数 意义：该指标为每位访客的平均访问次数，代表部分访客多次访问的趋势。指标用途：与回访者比例不同，该指标代表回访者的强度。如果一个非常正确的目标受众不断返回网站，这个指数将远高于1；如果没有回访者，该指数将接近1，这意味着每个访问者都有一个新的会话。这个指标的高低取决于网站的目标。大多数基于内容和商业的网站希望每个访问者每周/每月有多个会话；客户服务特别是像投诉或网站这样的页面，

　　7.回弹率（所有页面）RejectRate/BounceRate

　　计算公式：回弹率（所有页面）=单页访问次数/总访问次数意义：代表访问者唯一看到的页面的比例。意义：这个指标对于最高入口页面很重要 含义，因为流量是从这些页面产生的，所以在调整网站的导航或者布局设计的时候要特别注意这个参数。简而言之，您希望这个比率不断下降。

　　8.回弹率（首页）RejectRate／BounceRate

　　计算公式：回弹率（首页）=只访问首页次数/从首页所有访问次数指数含义：该指标代表从首页开始的所有访问者中只看过首页的访问者的比例指数含义：这个该指标是所有基于内容的指标中最重要的。通常我们认为首页是最高入口页面（当然，如果你的网站还有其他更高入口的页面，那么也应该加入到跟踪目标中间）。对于任何一个网站，我们可以想象，如果访问者刷了首页或者最常见的入口页面，就说明网站有问题。如果目标市场是正确的，这意味着访问者找不到他想要的东西，或者网页设计有问题（包括页面布局、网速、链接文字等）；如果网站的设计可行且易于使用，网站的内容很容易被找到，所以问题可能出在访问者的质量上，也就是市场问题。

　　9.扫描访客分享

　　计算公式：浏览用户比例=1分钟以下访问人数/总访问次数 指标意义：该指标在一定程度上衡量一个网页的吸引力。指标用法：大多数网站 预计访问者停留时间超过一分钟。如果该指标值过高，则应考虑网页内容是否过于简单，是否需要对网站的导航菜单进行改进。ScanningVisitorIndex 计算公式：浏览用户指数=1分钟内访问页面数/1分钟内访问者数指数意义：访问者一分钟平均访问页面数。索引使用：这个索引也接近于1。，这意味着访问者对网站的兴趣越低，他们看了一眼就离开了。这可能是导航问题。如果您对导航系统进行了重大改进，您应该可以看到该指数在上升；如果指数还在下跌，应该是网站的目标市场和函数的使用有问题，你应该开始解决。结合浏览用户比例和浏览用户指数，可以看出用户是浏览有用信息还是无聊浏览。

　　10.扫描访问量

　　计算公式：浏览用户数=1分钟内浏览页面/所有浏览页面 指标含义：一分钟内完成访问页面数的比例。用法：根据网站的不同目标，对这个指标的等级有不同的要求，大部分网站希望这个指标降低。如果是广告驱动的网站，这个指标对于长期目标来说太高了，因为这意味着虽然你通过广告吸引了很多访问者，产生了大量的页面，但是访问者的质量并不高，而且它可以带来的好处也将受到影响。

　　二、网站业务指标分析

　　1.AverageOrderAmount(AOA)

　　计算公式：平均订单金额=总销售额/总订单数。意义：衡量网站销售状况的指标。用法：将网站 访客转化为买家当然很重要 是的，激励买家每次访问购买更多产品也很重要。跟踪该指标可以找到更好的改进方法。

　　2.转化率 ConversionRate(CR)

　　计算公式：转化率=总订单数/总访问量 意义：这是一个比较重要的指标，衡量网站对每个访问者的销售量。用法：通过这个指标，你甚至可以看到一些微小的变化可能会给网站的收入带来巨大的变化。如果你也能区分新老访客产生的订单，那么你就可以细化这个指标，对新老客户进行单独统计。

　　3.每位访问者的SalesPerVisit(SPV)

　　计算公式：每位访客销售额=总销售额/总访问次数 意义：该指标也用于衡量网站的市场效率指标 用法：该指标与转化率类似，但形式不同。

　　4.CostperOrder(CPO)

　　计算公式：单笔订单成本=总营销费用/总订单数 指标含义：衡量平均订单成本指标用法：每笔订单的营销成本对网站的利润和*敏*感*词*流非常关键。每个人对于营销成本的计算都有不同的标准。有些将每年的 网站 运营费用摊销到每月成本中，而有些则没有。关键取决于最适合他们的情况。如果可以在不增加营销成本的情况下提高转化率，则该指标应该会下降。

　　5.RepeatOrderRate(ROR)

　　计算公式：再订货率=现有客户订单数/总订单数指标意义：用于衡量网站对客户的吸引力指数用途：该指标的高低与客户服务有很大关系，仅满意的用户产品体验和服务可以提高这个指标。

　　6.单次访问成本 CostPerVisit(CPV)

　　计算公式：单次访问成本=营销费用/总访问次数指标含义：用于衡量网站的流量成本指标用法：该指标衡量你的市场效率，目标是降低该指标，提高SPV ，为此，必须减少无效营销费用，增加有效市场投入。

　　7.订单获取差异OrderAcquisitionGap(OAG)

　　计算公式：订单获取差=Cost pervisitor (CPV)-Cost per order (CPO)指标的值应该是负值，是衡量从非访问者那里获取客户的成本。有两种方法可以减少这种差异。当你提高网站的销售能力时，CPO会降低，这个差距会缩小，说明网站转化现有流量的能力得到了加强；同样是的，CPV 可能会增加，而 CPO 保持不变或减少。这个差异也会缩小，说明网站吸引的流量转化率更高。

　　8.订单获取率 OrderAcquisitionRatio(OAR)

　　计算公式：订单获取率=每笔订单成本（CPO）/每访问者成本（CPV）指标含义：用另一种形式反映市场效率指标用法：比率的形式往往更易于管理层理解。尤其是财务人员。

　　9. 每个输出的 ContributionperOrder (CON)

　　计算公式：每笔产出=（平均订单数X平均边际收益）-每笔订单成本指标含义：每笔订单给你带来的净值*敏*感*词*增加指标用法：公司首席财务官一直对这个指标感兴趣，它代表你花多少钱赚了多少钱。

　　10.投资回报（ROI）

　　计算公式：投资回报率=每产出（CON）/每订单成本（CPO）指标含义：用来衡量你的广告投资回报率指标用法：比较你的广告回报，这笔钱应该分配给有回报率最高的广告，但这个回报率要受时间段的限制。例如，“25%RIO/week”和“25%RIO/year”就大不相同。（文章来源：互联网）