内部信息源与外部信息源搜索引擎优化方法的异同(2015年第三届中国艺术博览会图书馆招生简章 )

　　内部信息源与外部信息源搜索引擎优化方法的异同(2015年第三届中国艺术博览会图书馆招生简章

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　　网络营销基础与实践（第四版） 出版日期：2013-6 出版社：清华大学出版社 作者：冯英健

　　内容摘要

　　《网络营销基础与实践（第4版）》在前三版内容体系的基础上融入最新网络营销理论研究及方法修订而成，全书共分3篇9章。第1篇网络营销的理论基础，在经典的网络营销职能体系以及网络营销信息传递模型基础上引入了网络营销体系的人体结构模型，为系统认识网络营销的内容架构及核心思想奠定了基础；第2篇网络营销的方法体系，为网络营销的工具与资源进行了体系化的分类，对网络营销工具的网络营销价值进行了全新解释，既有对网络营销经典方法的补充和完善，又对全员网络营销及SNS营销进行了深度分析；第3篇网络营销实践与管理，是对网络营销理论和方法体系的具体应用与检验。<br />本书是作者15年网络营销实践经验的总结，具有系统性、思想性和实用性的特点，对网络营销学习、研究及实践应用均有独到的参考价值，可作为高等院校电子商务及市场营销等相关专业的教材，也可作为企业管理人员及网络营销岗位工作人员的学习用书。

　　图书目录

　　目 录<br />第1篇 网络营销的理论基础<br />第1章 网络营销概述 2<br />1.1 网络营销的诞生及发展 2<br />1.1.1 网络营销的诞生及其演变 2<br />1.1.2 我国网络营销发展的阶段特征 3<br />1.2 网络营销的基本概念 13<br />1.3 网络营销研究的层次分析 16<br />1.3.1 网络营销体系的人体结构模型 16<br />1.3.2 网络营销的职能体系 17<br />1.3.3 网络营销的信息传递及一般原则 20<br />1.3.4 网络营销的顾客价值 28<br />1.4 本书的内容体系设计 29<br />本章内容提要 35<br />思考与实践 35<br />本章参考资料 35<br />第2篇 网络营销的方法体系<br />第2章 网络营销的常用工具和方法 38<br />2.1 常用网络营销的工具体系 38<br />2.2 常用互联网工具和资源的网络营销价值分析 41<br />2.2.1　构建企业官方网络营销信息源的常用工具 41<br />2.2.2　企业信息发布与传递一体化的网络资源 46<br />2.2.3　第三方互联网服务及网站平台资源 53<br />2.2.4 实*敏*感*词*三角现象及其意义 210<br />4.6　搜索引擎营销效果分析 215<br />4.6.1　搜索引擎营销效果的评估方式 215<br />4.6.2　影响搜索引擎营销效果的因素 217<br />4.6.3　增强搜索引擎营销效果的方法 218<br />本章内容提要 222<br />思考与实践 224<br />本章参考资料 224<br />第5章　许可E-mail营销基础 227<br />5.1　许可E-mail营销的研究内容 227<br />5.1.1　E-mail营销与其他网络营销手段的关系 227<br />5.1.2　E-mail营销的分类 229<br />5.1.3　许可E-mail营销的步骤与基本方法 230<br />5.2　E-mail营销的基本形式和一般过程 232<br />5.2.1　E-mail营销的基本形式 232<br />5.2.2　开展E-mail营销的一般过程 233<br />5.3　开展E-mail营销的基础条件 235<br />5.3.1　邮件列表的技术基础 236<br />5.3.2　E-mail地址资源的获取 241<br />5.3.3　邮件列表的内容策略 248<br />5.4　内部列表E-mail营销策略 251<br />5.4.1　内部列表E-mail营销的一般步骤 251<br />5.4.2　内部列表E-mail营销的常见问题 252<br />5.4.3　内部邮件列表经营决策 256<br />5.5　外部列表E-mail营销策略 257<br />5.5.1　选择E-mail营销服务商的参考因素 258<br />5.5.2　外部列表E-mail营销的内容设计 259<br />5.5.3　外部列表E-mail营销的常见问题 260<br />5.6　E-mail营销效果评价 262<br />5.6.1　E-mail营销的评价指标 263<br />5.6.2　企业评估E-mail营销效果的应用状况 264<br />5.6.3　E-mail营销的有效性分析 265<br />5.6.4　影响E-mail营销效果的主要问题 266<br />5.7　E-mail营销细节决定成败 269<br />本章内容提要 272<br />思考与实践 274<br />本章参考资料 275<br />第6章 网络广告基础 276<br />6.1 网络广告及其主要形式 276<br />6.1.1 网络广告的发展概况 276<br />6.1.2 网络广告的主要形式 278<br />6.2 网络广告的本质特征及其网络营销价值 285<br />6.2.1 网络广告的本质特征 285<br />6.2.2 网络广告的网络营销价值 287<br />6.3 网络广告投放策略 289<br />6.3.1 网络广告资源及其选择要素 289<br />6.3.2 网络广告计划的步骤 292<br />6.4 网络广告效果评价方法 293<br />6.4.1 关于网络广告效果评价的不同观点 293<br />6.4.2 评价网络广告效果的常见方法 295<br />6.5 网络广告效果的影响因素及措施 297<br />6.5.1 影响网络广告效果的主要因素 298<br />6.5.2 增进网络广告效果的措施 304<br />6.6　网络广告发展及应用趋势 306<br />6.6.1 社会化网络引发网络广告形式的多样化趋势 306<br />6.6.2　网络广告传播模式的新趋势 307<br />本章内容提要 308<br />思考与实践 309<br />本章参考资料 309<br />第7章　Web 2.0与社会化网络营销研究 311<br />7.1　网络营销社会化的含义与网络营销思想演变 311<br />7.1.1　网络营销社会化的含义 311<br />7.1.2　网络营销社会化环境下的全员网络营销思想 312<br />7.2　网络营销社会化的技术基础：Web 2.0 315<br />7.2.1　Web 2.0概念及常用技术简介 315<br />7.2.2　Web 2.0思想对网络营销的影响 317<br />7.3　网络营销社会化环境下的网络营销模式 319<br />7.3.1　社会化网络信息传播的特点 319<br />7.3.2　社会化网络营销模式的一般内容及流程 322<br />7.3.3　社会化网络营销的价值分析 325<br />7.4　企业博客营销研究 329<br />7.4.1　博客营销的本质和特征 329<br />7.4.2　企业博客营销的主要模式及特点 331<br />7.4.3　企业博客营销策略：中小企业博客营销案例 337<br />7.4.4　企业博客文章的写作原则与方法 342<br />7.4.5　提升博客营销效果的八项措施 352<br />7.5　企业微博营销基础 355<br />7.5.1　微博营销与博客营销的区别与联系 355<br />7.5.2　微博营销的常见模式及网络资源比较 360<br />7.5.3　企业微博营销的实施与管理 365<br />7.5.4　提升企业微博营销效果的措施 370<br />7.6　其他Web 2.0网络营销方法简介 374<br />7.6.1　在线百科（WIKI）网络营销方法简介 374<br />7.6.2　问答式网络社区（ASK）网络营销方法简介 376<br />本章内容提要 377<br />思考与实践 378<br />本章参考资料 379<br />第3篇 网络营销实践与管理<br />第8章　网络营销实践应用 382<br />8.1　网站推广方法 382<br />8.1.1　网站推广常用方法概述 382<br />8.1.2　网站推广的阶段及其特点 384<br />8.1.3　网站推广计划 389<br />8.2 网络品牌的建立与推广 391<br />8.2.1 网络品牌的含义和特征 391<br />8.2.2 网络品牌的层次 392<br />8.2.3 建立和推广网络品牌的常见方式 394<br />8.3 信息发布与传递 397<br />8.3.1 信息发布的渠道资源 397<br />8.3.2 网络营销信息发布的内容原则 399<br />8.4 在线顾客服务与顾客关系 400<br />8.4.1 在线顾客服务的主要形式 400<br />8.4.2 在线顾客服务与个人信息保护 403<br />8.4.3 基于顾客服务的综合应用案例 405<br />8.5 网上销售渠道建设 406<br />8.5.1 网上销售渠道的主要模式 407<br />8.5.2 网上销售渠道建设方案 408<br />8.6 网上促销方法 413<br />8.6.1 影响网上销售成功的主要因素 413<br />8.6.2 常用网上促销方法简介 415<br />8.7 网上市场调研 421<br />8.7.1 网上市场调研及其特点 421<br />8.7.2 网上市场调研的基本方法 422<br />8.7.3 在线调查表的设计及投放 425<br />8.7.4 网上调查在国际市场调研中的应用 433<br />本章内容提要 435<br />思考与实践 436<br />本章参考资料 436<br />第9章　网络营销管理基础 437<br />9.1　网络营销管理的内容体系 437<br />9.1.1　网络营销管理内容体系的分类 437<br />9.1.2　网络营销管理的一般内容 438<br />9.2　网络营销效果综合评价体系 440<br />9.2.1 对网站建设专业性的评价 440<br />9.2.2 对网站推广效果的评价 441<br />9.2.3 网站访问量指标的评价 442<br />9.2.4 基于第三方平台的网络推广指标 442<br />9.2.5 各种网络营销活动反应率指标的评价 443<br />9.3　网站访问统计分析基础 443<br />9.3.1　网站访问统计分析对网络营销管理的价值 444<br />9.3.2　网站访问统计信息及其对网络营销的意义 444<br />9.3.3　如何获得网站流量分析资料 453<br />9.3.4　网站统计分析实例：搜索引擎关键词分析 455<br />本章内容提要 460<br />思考与实践 461<br />本章参考资料 461

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