网站分析体系101(上)——聚焦目标并度量成功
优采云 发布时间: 2021-03-31 20:04网站分析体系101(上)——聚焦目标并度量成功
面对新的网站,您从哪里开始网站分析?流动?内容?转换?访客行为?在进行网站分析时,我们应注意哪些报告,哪些维度和哪些指标?访问者在网站中的哪些行为是正确的?哪些行为有问题?如何快速完成对新网站的全面分析网站并最终获得该分析?这是我最近一直在努力的问题。是否有完整的网站分析系统可以解决这些问题?本系列记录了我一些不成熟的想法。欢迎大家纠正我。
该系列文章分为三章:
网站分析系统101(第1部分)—阐明和分解网站个目标
网站分析系统101(中)—关注目标并衡量成功
网站分析系统101(第2部分)-创建和优化网站分析系统
关注网站的核心目标
如前文结尾所述,我们将网站的目标与所有分解的目标放在一起,然后检查每个分解的目标与网站的目标之间的关系和影响程度。与分解目标之间的关系,相互影响的程度和程度有关。然后分类分解目标。第一阶段有哪些目标?哪些是第二级别的?哪些目标与网站目标的完成最紧密相关?这样做的目的是找到对网站目标的完成有最大影响的分解目标。这些是我们首先要注意的事情。
当然,这并不意味着其他子级别的分解目标也不需要关注。对分解目标进行分级后,您会发现它们之间以及它们与更高级别的目标之间存在包容性关系。下一级分解目标的完成程度会影响上级分解目标的完成程度,与网站目标相关的分解目标最终会影响网站目标的完成。
这就像网站中的虚拟渠道。您可以使用渠道分析和转化率来考虑分解目标的这些不同级别。
关注每次分解的目标
网站中的每个分解目标都是不同的,即使他们从事相同的业务并具有相同的目标网站。这些分解目标的级别和数量取决于网站的设计结构和功能。注意网站中每个分解目标的完成程度可以确保网站目标的完成程度。
例如:网站中我的分解目标是:网站内容,网站搜索,在线广告(外部)
因此对于这些分解目标,我应注意以下几点:
网站内容:
1 网站中的重要页面最受欢迎吗?
2 网站中的重要页面是否促进了网站目标的实现?
3访问者到达重要页面的通常途径是什么?
4在网站的重要页面上结束了多少访问者?
在网站内搜索:
1访客在站点搜索中最常用的词是什么?
2访问者最常访问哪个页面?
3哪些搜索关键词提示访问者完成了网站目标?
4哪些搜索关键词导致访客直接离开了网站?
5搜索失败了多少次?它在哪几页上发生的?
在线广告(外部)
1哪个广告带来最多的访问者?
2哪个广告在最大程度上促进了网站目标的实现?
以上问题收录肯定和否定内容。这些问题的答案决定了每个分解目标能否成功。同时,它也是我们要分析和优化的对象。在分析这些分解目标之前,我们需要将问题转换为可衡量的指标。
衡量分解目标的成功
“如果你愿意,你愿意”-上帝
如果无法衡量,就无法改进。是的,对于分解目标,如果我们不能回答这些问题,则无法提高分解目标的完成率。回答这些问题的第一步是使它们可测量。
下面,我们将问题转化为可衡量的指标。
网站内容:
1 网站中的重要页面最受欢迎吗?
2 网站中的重要页面是否促进了网站目标的完成?
3访问者到达重要页面的通常途径是什么?
4在网站的重要页面上结束了多少访问者?
指标
页面
费率
退出率(/)
在网站内搜索:
1访客在站点搜索中最常用的词是什么?
2访问者最常访问哪个页面?
3哪些搜索关键词提示访问者完成了网站目标?
4哪些搜索关键词导致访客直接离开了网站?
5搜索失败了多少次?它在哪几页上发生的?
指标
费率
在线广告(外部)
带来最多的访问者?
2广告带来的访问者质量如何?
3广告在最大程度上促进了网站目标的实现?
指标
费率
费率
根据上一篇文章提到的积极和消极目标,也可以对这些指标进行分类。
目标的积极指标
页面
费率
费率
以上均为积极指标。增加积极指标可以促进网站目标的实现。
目标的阴性指标
退出率(/)
费率
以上是负面指标,减少负面指标可以增加实现网站目标的机会。
创建用于网站分析的KPI
网站分析的KPI用于管理和衡量网站目标的完成程度。因此,在完成目标时,由网站分析的KPI应该能够反映整个网站的状态和问题。在本文的开头,提到了一些与网站目标密切相关的分解目标。这些分解目标的完成程度会影响网站目标的完成程度。这些分解目标的完成还可以用作网站分析的KPI。