电子商务网站推广之搜索引擎优化策略研究( 如何创建高转化电子商务产品详情页面的9种方法?)
优采云 发布时间: 2021-11-07 11:14电子商务网站推广之搜索引擎优化策略研究(
如何创建高转化电子商务产品详情页面的9种方法?)
考虑以下场景:假设您正在网上购买一双新鞋。您访问的第一个电子商务 网站 有多个高分辨率图像,详细的产品描述,丰富的客户评论,甚至包括一个从多个角度展示鞋子的视频。你访问的第二个 网站 只有鞋子的照片。关于尺码和颜色的信息很少,也没有顾客评论。
那么你更有可能从哪个 网站 购买?显然是第一个。
一个简单的事实是,您的详细信息页面设计可能允许访问者进行转换(将他们放入购物车),或者他们可能会立即跳出页面。虽然客户购买过程中的每一个环节都很重要,但可以说浏览商品详情页是最重要的环节。详情页面是一个决策点,即访问者决定将产品放入购物车或在其他地方购物的时刻。
这是底线:您的产品页面至关重要,当您确保它们具有最高质量时,您将从中受益。
很多电商网站的老板犯了一个严重的错误,认为流量等于销量,如果他们增加流量,销量也会以同样的速度增长。但事实并非如此。
如果你的 网站 没有优化转化,就像往漏水的桶里倒水一样。不管你倒多少水,你永远无法把桶装满。网站 流量也是如此。如果你的网站没有优化,流量也会“外流”,不会转化为销量。
电子商务增长的根本秘诀不是更多的流量,而是更多来自现有流量的转化。
因此,我们需要创建一个高效且优化的网站,将尽可能多的访客转化为购物者。
那么我们应该怎么做呢?
创建高转化电子商务产品详细信息页面的 9 种方法
在本文中,我们将提供 9 种创建电子商务产品详细信息页面的方法。这些方法可以将页面转化率保持在较高水平,这些方法是应该定期测试和优化的基本要素。
1. 明确您的产品名称
一般来说,产品名称越长越好。有两个原因:
亚马逊上的这些蓝牙耳机是详细产品名称的一个很好的例子:
可以看出,卖家尽量在标题中收录尽可能多的相关信息,以便客户更容易找到它们。
2. 将产品描述的重点放在消费者身上
在撰写产品描述时,人们很容易在尺寸、重量、电池寿命等规格上花费大量文字。
尽管这些问题很重要,但您描述的主要重点应该是产品如何使消费者受益。
这意味着你需要了解你的客户——他们的需求、问题、愿望以及他们用来描述这些事情的语言,这样你才能用合适的语言写出产品描述来满足客户的需求,解决客户的问题,满足客户的愿望。顾客。
您应该将自己置于自己的位置,并想象您的产品将如何使他们受益并改善他们的生活。例如,如果您是销售*敏*感*词*的电子商务供应商,您应该考虑您的烹饪刀套件如何让客户更轻松地烹饪?
此外,产品描述应该:
3. 价格要清楚
对于许多购物者来说,价格是他们是否购买的主要驱动因素。如果他们无法轻松找到价格,他们可能会变得谨慎并在其他地方购物。
如果您提供折扣,请将价格放在显着位置并划掉旧价格。这是亚马逊使用的经典策略,也是其转化率如此之高的原因之一。
4. 提供明确的号召性用语 (CTA)
如果您在产品详情页面清楚地列出产品的主要优势,消除潜在的异议,并回答潜在客户的问题,那么您就有权向客户发送号召性用语(CTA)。
在大多数情况下,此号召性用语只是一个“添加到购物车”按钮。
号召性用语应放在显眼的位置,并尽可能简洁,力求使结账过程顺利进行,并尽量减少阻力。
请参阅亚马逊为加快结账速度所做的一切。他们保存用户信息,提供一键下单,甚至尝试实现“Dash按钮”,这样用户甚至可以在不在线的情况下完成订单。亚马逊为什么要这样做?因为他们知道结账过程的速度至关重要。
5. 使用多张高分辨率图片
电商网页与实体店的区别在于,潜在客户无法真正接触到网站中的产品。这种差异使得高分辨率产品图像必不可少。
使用图片从多个角度展示您的产品,以便潜在客户了解它们的外观。
另外,请在详情页放一张展示产品使用过程的图片,让潜在客户了解产品在使用时的样子。比如你卖耳机,让别人戴上耳机,在详情页放一张照片,让目标客户可以看到实际尺寸。
6. 使用视频
视频对于电子商务产品页面变得越来越重要,因为它们可以展示您产品的更多方面而不是图像。
数据显示了视频对详细信息页面的重要性。研究结果表明,视频可以将产品详情页面的转化率提高84%-144%。
为什么视频如此有效?有几个原因:
如果您的产品可能让客户难以使用,那么视频可以证明它实际上是多么简单。
如果客户想知道某些功能之间的差异,视频可以快速准确地描述它们。
而且,也许最重要的一点是视频可以帮助客户在使用产品时将场景可视化。
7. 介绍“社会认可”
现实情况是,人们更信任周围的人,而不是公司、广告商和营销商的话。
营销人员的核心目的是销售产品,这使得他们更有可能夸大收入并淡化任何潜在问题。在讨论产品时,你周围的人给出的评价更可能是客观的。
这就是社会认可(例如客户评论)如此重要的原因。一些统计数据(可能被吹捧)表明,用户评论比营销声明有用 12 倍。尽管数字本身可能不准确,但每个电子商务页面都绝对需要客户评论。
在社会认可方面,可以使用用户评论、社交媒体帖子、专家推荐等。
你的根本目标应该是让潜在客户认为他们购买你的产品是一个明智的选择,他周围使用过这个产品的人都有很好的体验。
8. 让用户轻松对比产品
潜在客户通常认为他们看到的第一个产品不是他们的最佳选择。他们可能想要其他颜色、款式、尺码等。通过在商品详情页面推荐和比较其他商品,您可以保持潜在客户的注意力,让他们更有可能购买。
理想情况下,详情页面可以使用历史数据(所有客户的宏观购买趋势)和重定向(例如 Facebook 像素、浏览历史)来提供直接迎合消费者口味的个性化推荐。
9. 激发信任
您的一些目标客户将始终不愿意在线购买。也许他们有过糟糕的网购体验,或者他们是从未网购过的老一辈。
对于这些人来说,在您的产品页面上添加信任元素可以大大增加他们的购买机会。信任的要素是什么?
这些信任元素向客户发出了一个信号:如果他们遇到问题,您将尽一切努力纠正它。当您可以与犹豫不决的客户建立信任关系时,就会增加销售机会。
测试和优化
一旦您实施了上面列出的一些优化方案,您就可以开始 A/B 测试以确定最佳布局以提高页面转换率。
一般来说,这个转化率优化过程应该:
结论 转化率优化的复合能力
产品详情页面转化率优化的美妙之处在于它创造了复合奖励。您在电子商务产品页面上实施的优化越多,您的转化率和收入增长就越快。
例如,假设您当前的转化率为 2%,您每月有 10 万访问者,他们的平均购买金额为 150 元。那么网站每月将有2000次转化,赚取30万元的收入。然后,您可以优化产品页面,假设转化率提高了0.5%,那么您现在可以每月赚取375,000元。如果继续优化,将转化率提高0.5%,现在你的月收入将达到45万元。
这表明您不需要购买更多流量来增加收入。通过优化产品页面,您可以增加*敏*感*词*来购买更多流量,从而带来更多收入。以此类推,形成良性循环。
因此,如果您是电商网站的拥有者,请不要满足于现有的转化率。每个没有转换的访客都是没有进入你口袋的钱。
注:本系列分享翻译自乔恩·麦克唐纳的《9个好(坏)电子商务产品页面示例》,由译者龚白鹏翻译整理。
——————
易观方舟通过全实时采集用户属性和行为数据连接内外部数据源,打通用户运营联系,为企业各部门提供从数据采集、分析、智能用户运营应用数据管理平台目前覆盖银行、证券、品牌零售、电子商务、教育等行业。易观方舟可以帮助企业整合用户数据资产,建立用户数据分析体系,通过精准的用户分组实现用户精细化运营,为企业决策提供数据决策依据,提高决策效率,用数据驱动精益业务增长。
/?campaign_id=10000135&utm_campaign=on&utm_medium=media&utm_source=wechat&utm_content=picture&utm_term=文墨银道
(自动识别二维码)