网站分析常用的指标之内容指标(电子商务网站的流量分析与其他网站大体相同的区别?)

优采云 发布时间: 2021-10-22 16:02

  网站分析常用的指标之内容指标(电子商务网站的流量分析与其他网站大体相同的区别?)

  电商网站的流量分析与其他网站大致相同。主要区别在于效率转换和用户特征。这一点对于电商网站来说尤为重要,总流量比较小。很重要,因为只要提高转化率,获取流量的方式还是有很多的。

  

  一般来说,数据分析包括流量来源分析、流量效率分析、站点数据流量分析、用户特征分析四个部分。

  先说流量来源分析。电商是卖流量的生意,低成本的流量来源是保证企业盈利的重要条件。流量来源分析主要是了解你的用户来自那些网站,那些网站给你带来更多的订单,那些网站的流量是真实的。那些都是假的等等。

  一、流量分析一般分析如下:

  网站流量来源排名:网站贡献的流量多,贡献少的

  搜索引擎关键词分析:根据关键词的源码分析,查看网站的产品分布和产品组合。如果关键词查询较多,但不是网站的主打产品,可以适当调整。

  网站流量趋势分析:网站的流量是否均衡稳定,是否有大的波动。一般来说,网站在流量突然增加的情况下,如果没有紧急情况,购买的广告位更容易被骗。

  网站流量验证:检查是否有莫名的流量来源,流量来源不大。如果出现不明来源的大量流量,可能是您购买的CPC或其他资源被淹没,您的广告链接被分包给了点击联盟。

  推荐网站与直接访问的比例:推荐网站可以理解为外部广告,直接访问是指用户直接输入网址。一般来说,直接访问的次数越多,网站的热度就越高。

  二、接着是流动效率分析

  流量效率是指流量是否达到网站,是否为真实流量。主要分析指标如下:

  ● 到达率:到达率是指广告从点击到着陆页的比例。一般来说,到达率可以达到80%以上是比较理想的流量。这也和网站的速度有关,我们来综合分析一下。

  ●二跳速率:这也是分析流量的有效性。如果是有效流量,一般会有合理的两跳。如果是误点击,一般不会出现双跳。不过不排除一些高度造假的网站可以双跳,比如PPLIVE。洪承豪做投放的时候,我们的广告是直接连接到广告专页的,秒跳15%左右,但是PPLIVE居然有60%的秒跳!主要是根本没有转换。差点瘫痪我们的图片服务器点,这也太过分了。

  ●PV/IP比:一般来说,对于有效流量来说,如果网站的内容好,一个独立的IP可以有3个以上的PV。如果PV/IP比能达到3以上,一般说明流量比较真实,网站的内容也不错。但是如果低于3,并不代表流量不真实,可能是网站本身的问题。如果PV/IP过高,也可能出现问题,如反复手动刷新等,需谨慎对待。

  ●订单转化率:这是最核心的数据。没有订单转化率,其他一切都可以忽略不计!有些牛B的B3C可以达到4%的提包率!有些只有0.1%,努力工作,都是B2C。

  三、 再次对站点数据流向的分析

  网站上的数据流分析主要用于分析购物过程是否顺畅,产品分布是否合理。主要分析指标如下:

  ●页面流量排名:主要查看商品详情页面的流量,尤其是首页展示的商品详情页面。参照最终销售比例,优胜劣汰,调整销售结构。

  ●场景转化分析:首页-列表页-详情页-购物车-下单提交页-下单成功页的数据流分析。比如首页已经达到10000用户,后续数据为8-50-5。购物车和订单提交页面的区别比较大。大概可以看出购物车有问题,需要改进。

  ●渠道流量排名:各渠道流量排名主要是考虑产品组织的问题。

  ●网站搜索分析:反映用户关注的产品,最直接的产品调整数据。

  ●用户离开页面分析:用户在哪些页面离开最多?是首页还是频道页?是购物车还是订单提交页面。很大一部分网站的突然离去,往往预示着这个问题的存在。

  四、最后是用户特征分析:

  ●用户停留时间:这在用户特征分析中有点牵强。而目前监控用户停留时间的方式是:用户到达时间-用户离开时间,但很难准确判断用户何时离开。此数据仅供参考。一般来说,停留时间越长,粘性越好。如果用户停留时间超过1小时,基本就是假流量,或者打开了大量的网页忘记关闭了,哈哈。

  ●新老用户占比:老用户占比越高,说明用户忠诚度越好。但是,我们还必须考虑绝对数量。我们不能依靠越来越少的新用户来引爆老用户比例的增加。

  用户地域分析:用户地域分布与顺序地域分布基本一致,基本就是网民分布比例和经济发展程度。这更有利于改善区域分布和服务。

  电商网站的基础数据分析就是以上。作为实际运营商,我们应该根据数据分析发现和总结问题,进而优化网站的结构和用户体验,提高网站的专属转化率和用户忠诚度。

  来自:网站 数据分析

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